Anizium Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Aşırı Ücret Çekildi

Anizium üzerinden aylık 39 TL’lik üyelik satın aldım. Ancak üyeliği iptal etmek istediğimde uygulama ya da site içinde herhangi bir iptal butonu bulamıyorum ve kendi başıma üyeliği sonlandıramıyorum. Buna rağmen kartımda para olmadığı bir anda, karta para yüklediğimde 29 Ocak tarihinde kartımdan 107 TL tutarında ücret çekildi.
Hem üyeliğimi iptal edemiyorum hem de onayım dışında ve üyelik ücretimden daha yüksek bir miktarın çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Anizium’a uygulama içinden ve diğer kanallardan ulaşmayı denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım, üyeliği hâlâ iptal edemiyorum.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 107 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, 3 günlük deneme paketi veya diğer abonelik planlarından birini satın aldığınızda, sistem aboneliğinizi otomatik olarak başlatır. Aboneliğiniz iptal edilmediği sürece, sürenin sonunda yenileme işlemi de otomatik olarak gerçekleşir. Bu süreç, şartlar ve koşullarımızda açıkça belirtilmiş olup, çoğu dijital platformda uygulanan standart bir abonelik işleyişidir. Bununla birlikte, Anizium olarak kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu nedenle, normalde birçok platformda sunulmayan iptal ve iade haklarını sizler için esnetiyor, mümkün olan en iyi şekilde destek sağlıyoruz. Siz değerli kullanıcılarımızın memnuniyeti, kurallardan her zaman daha önemlidir. 39.99 TL ilk alışa özel bir kampanyadır. Ondan sonraki alış ve yenilenmeler tam fiyattan sağlanmaktadır. Her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. ✨ Anizium Destek Ekibi – Klaus

Çoğu platformda standart diyorsunuz o platformlarda iptal etme butonu olur sizde niye yok
İptal sistemi, geliştirici ekibimiz tarafından gerçekleştirilen teknik bakım nedeniyle şu anda geçici olarak pasif durumdadır.

Bu sorunun hemen çözülmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum
Mail attıysanız ekip arkadaşlarımız dönüş sağlayacaktır.

Hala olmadı











