to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone FreeZone kullanıcısı olarak, Tarifene Ek Hediye İnternet Kampanyası kapsamında her ay hattıma tanımlanması gereken en az 15 GB hediye internet, FreeZone kullanıcısı olarak tanımlanmış olmama rağmen yaklaşık 20 gündür hattıma yüklenmiyor. Kampanyadan hiç yararlanamadım ve bu süreçte faturamda değişiklik oldu. Ücret ödememe rağmen hediye internetim hattıma tanımlanmadı.
Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak FreeZone kullanıcı tanımlaması yapılmış olmasına rağmen başvuru yapılmadığı söylendi ve herhangi bir kayıt numarası veya çözüm önerisi sunulmadı. Numaramın son 4 hanesi 6825’tir.
Adana’da yaşamaktayım ve kampanya kapsamında her ay gelmesi gereken hediye internetin hattıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone FreeZone'a geçiş için vaat edilen 10 GB internet kampanyasından yararlanmak istedim, ancak kampanya kapsamında olması gereken internet hattım...
Vodafone FreeZone faturasız hattımın son dört hanesi 7062’dir. Yaklaşık bir hafta önce memnuniyet amacıyla tarafıma sunulması gereken 20GB internet hakkı için Vodafone tarafından arandım; ancak bu hediye internet hattıma tanımlanmadı. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve çözüm su...
Vodafone FreeZone kampanyası kapsamında 20 GB’lik FreeZone paketi satın aldım ve kampanya detaylarında belirtildiği gibi faturama ek 20 GB internet paketinin de hattıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak, ek internet paketi hattıma tanımlanmadı. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek FreeZone başvuru...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.426 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.987 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.066 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.013 
Faturalı Tarifeler 16.918 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.599 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.347 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.780 
Kampanya 6.132 
Kolay Paket 3.003 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.550 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.295 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 865 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.525 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.002 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.417 
Tarife Değişikliği 16.040 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.453 
Yurt Dışı Paketleri 3.574 
Yorumlar