İzinsiz Sipariş İptali Ve Kısmen Geri Verilmeyen Hediye Çeki
14 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Üçyıldız İnovasyon adlı satıcıdan PTT-NSNDAHT1A-140226 sipariş kodlu ürünü satın aldım. Toplam tutar 304,44 TL idi, bunun 100 TL’sini Yandex’in verdiği hediye çekiyle, 204,44 TL’sini ise kendi cebimden ödedim.
Mağaza ürünü 7 gün geçmesine rağmen kargoya vermedi ve 20 Şubat 2026 tarihinde siparişi benim onayım olmadan kendisi iptal etti. Siparişi ben iptal etmediğim halde, Epttavm tarafı 100 TL’lik hediye çekimi hesabıma tekrar tanımlamadı ve bunun yerine dalga geçer gibi sadece 15,22 TL’lik hediye çeki tanımladı.
Benim talebim, iptal edilen siparişim nedeniyle kullanamadığım 100 TL’lik hediye çekimin hiçbir hak kaybı olmadan aynı tutarda yeniden hesabıma tanımlanmasıdır.




