Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Esim'den Fiziksel Sim'e Geçiş Sorunu Nedeniyle Banka Hesaplarıma Erişemiyorum

Büşra
Büşra
Vodafone
6 Ekim 2025 22:36833

26 Eylül’den bu yana Vodafone faturalı hattımda esim’den fiziksel sim’e geçiş işlemi yapılamıyor. Bu nedenle 2 haftadır banka hesaplarıma erişemiyor, SMS ile gelen doğrulama mesajlarını alamıyorum. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Gaziantep Şahinbey Binevler şubesiyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her gün banka hesabıma erişemediğim için faiz işliyor ve mağduriyetim giderek artıyor.

Vodafone’dan, esim’den fiziksel sim’e geçiş işleminin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 0538*******58.

6 Ekim 2025 23:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Ekim 2025 14:49

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Ekim 2025 16:55

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Sim Kart Değişimi Yapılamıyor

Arzu
30 Ağustos 2025 22:371.014

30.08.2025 tarihinde Vodafone bayisinde ve müşteri hizmetleri aracılığıyla e-sim hattımı fiziki sim karta çevirmek isted...

eSIM Tanımlama Sonrası Hat Kullanım Sorunu ve Mağduriyet

Salih
30 Ağustos 2025 14:59502

26.08.2025 tarihinden beri Vodafone esim kartı tanımlama işlemi sonrası ciddi bir sorun yaşıyorum. Fiziksel sim kartım i...

Sim Kart Değişim Sınırı Nedeniyle Hattımı Kullanamıyorum Ve Mağdur Oldum

Seyda
6 Ekim 2025 09:43765

Vodafone bireysel faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle 3 gündür hattımı kullanamıyorum. Cuma gününden beri es...

5
Çözüldü

Vodafone Esım Sonrası Şebeke Sorunu Ve Mağduriyet

Şerife
Şerife
Vodafone
1 Temmuz 2025 22:431.369

"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler"

1

Vodafone Kurumsal Hat Geçişinde 1 Ayı Aşan Gecikme Ve Maddi Mağduriyet

Mehmet
Mehmet
Vodafone
20 Ekim 2025 16:10339

26.09.2025 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden 6 hat için kurumsal abonelik geçiş başvurusu yaptım. Si...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şube Müşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Vodafone ŞubeMüşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Profil fotoğrafı
İsimsiz
Vodafone Hattım Çalışmıyor!

Vodafone HattımÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Sim Kart Teslimatı

Vodafone Sim KartTeslimatı

Profil fotoğrafı
İlker
Vodafone Kesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

Vodafone KesintisizDeneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Sim Kart Ücreti

Vodafone Sim KartÜcreti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Müşterisine Duyarsız!

Vodafone MüşterisineDuyarsız!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri