to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 14 cihazım için IMEI kaydımı yaklaşık 2,5 yıl önce yaptırdım ve ücretini ödedim. BTK kayıtlarımda da IMEI kaydımın olduğu doğrulanıyor. Cihazımda e-sim kullanıyordum ve bir süre önce e-sim kullanıma kapandı. Bunun üzerine Kırklareli Vodafone şubesine giderek tekrar fiziksel sim kart aldım. Ancak bu işlemden sonra IMEI kullanılamıyor ve cihazımda şebeke yok. BTK ile görüştüğümde, Vodafone’un bu IMEI’ye sinyal göndermediği belirtildi.
Bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve Vodafone müşteri hizmetleriyle de defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazımın IMEI’sinin yeniden aktif edilmesini ve şebeke sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba yurt dışından aldığım cihazımın fiziksel sim kart için IMEI süresi dolmuş olup e sime geçiş yaptım. 2 defa e sim için kare kodu okuttuğum halde servis yok gözüküyor. Vodafone bayisi kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını açıkça ifade ettikten sonra BTK'yı aramam söylendi. BTK IMEI ile ...
Vodafone bireysel faturalı hattımı E-SİM’e geçirmek için bayiden 400 TL ücret ödeyerek işlem yaptım, dekontum da mevcut. Ancak E-SİM’i telefonuma okuttuğumda sinyal alamadım. Telefonumu servise gönderdim ve yapılan kontrollerde hattımla ilgili bir sorun olduğu belirtildi. Bu süreçte QR kodun süresi ...
8 Eylül Pazartesi sabahından bu yana Vodafone’da şebeke sorunu yaşıyorum. Perşembe günü Turkcell’den Vodafone’a geçiş için online işlemler üzerinden esim transfer başvurusu yaptım ve tüm adımları başarıyla tamamladım. Ancak iPhone 13 cihazımda şebeke bir türlü gelmedi. Yaklaşık 7 farklı operatör il...
İPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI kaydı 1 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen, İstanbul genelinde hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Sorun sadece bu cihazda yaşanıyor; diğer cihazlarda ve sim kartlarda herhangi bir problem yok. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, hattımda herhangi bi...
Yorumlar