Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Şebekeuyarı

34 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Sim Uyarısının Tekrarlaması Ve Çözüm Talebi

27 Haziran 09:0250

Vodafone fiziksel sim kartımı iPhone 17 Pro Max cihazımda iOS 26.5.1 sürümü ve Vodafone TR 70.0 operatör ayarları ile ku...

1

10 Yıllık Evde Sinyal Çekim Sorunu Ve Vodafone'un Çözüm Sağlamaması

20 Haziran 00:45136

Uzun süredir ailecek (bir şirket hattına ait iki cep numarası ve bir faturalı hat) kullandığımız Vodafone faturalı hatla...

1

Vodafone’un Bayraktepe Köyündeki Kapsama Sorunu Ve Haksız Faturalandırma

5 Nisan 21:44357

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 2026 yılında, Türkiye’de faaliyet gösteren global bir operatörün müşterisi olara...

Sesli Mesaja Otomatik Yönlendirme Sorunu

19 Mart 21:57219

"Sorunum çok çabuk bir şekilde çözüldü artık meşgul anonsu geliyor. Çok teşekkür ederim"

Yaklaşık bir hafta önce numaramı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Karşı taraf...

Türk Telekom Aramaları Vodafone Hatımda Düşmüyor

22 Şubat 22:23189

Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir yalnızca Türk Telekom hattı kullanan kişilerden arama alamıyorum. Diğer oper...

1

Vodafone 5g Uyumlu Cihazım Ve Hattım Hatalı Olarak 5g Desteklenmiyor Gösteriliyor

10 Ocak 19:05307

Vodafone mobil hattımın numarasının sonu 0676 ile bitmektedir. Telefonum 5g teknolojisini desteklediği halde Vodafone uy...

Vodafone 5g Uyumlu Cihazım Ve Hattım Hatalı Olarak 5g Desteklenmiyor Gösteriliyor

Vodafone Şebeke Hizmeti Kesildi İPhone 15 Pro Max İçin

3 Ocak 13:35436

Vodafone hattımda kullanmakta olduğum, yurt dışından temin edilmiş IMEI numarası 350050887600675 olan iPhone 15 Pro Max ...

Elektrik Kesintisinde Vodafone Hattım Tamamen Çekmiyor

8 Eylül 2025 10:34525

Yaşadığım bölgede elektrik kesintisi olduğunda Vodafone hattımda internet hiç çekmiyor, arama yapamıyorum. Sesim karşı t...

Beklenmedik Şebeke Kesintisi Ve Mağduriyetin Telafisi Talebi

3 Eylül 2025 19:10318

Bugün, 16:00 ile 17:00 saatleri arasında Diyarbakır Silvan’da Vodafone şebekesi tamamen gitti ve hiçbir uyarı almadan si...

1

Vodafone'a Geçiş Sonrası Arama Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

1 Eylül 2025 13:26195

Vodafone'a faturalı hattımı taşıdım ve taşıdığımdan beri yani son 1 haftadır, birini aradığımda karşı taraf telefonu açm...

1

Vodafone Aramalarımda Karşı Taraf Açmasa Da Otomatik Sesli Yanıt Devreye Giriyor

17 Temmuz 2025 13:401.219

İki hattımı da taşımış olduğumu Vodafone da herhangi birini arayınca karşımdaki açmazsa hiçbir uyarı vermeden sanki karş...

Kullanılamayan Sim Kart İçin Ek Ücret Talebi Mağduriyet Yaratıyor

18 Mayıs 2025 17:491.786

Dün (17.05.2024) saat 22.00 23.00 civarında telefonumda aniden sinyal gitti. Daha doğrusu hattım takılı fakat "Kullanıla...

1

Vodafone Geçişinde Sürekli Şebeke Sorunu

21 Mart 2025 00:453.844

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım, 2 haftadır mağdurum. Cihazlar arası geçiş yaptım, hattı çıkardım, taktım; yine...

Vodafone Geçişinde Sürekli Şebeke Sorunu
1

Vodafone Kara Liste Sorunu Ve Çözüm Talepleri Cevapsız Kaldı

12 Şubat 2025 14:241.002

Vodafone (e*************@vodafone.com) a 4 kez mail atılmasına rağmen ne sorunum çözüldü ne de dönüş yapıldı. Sorunumun ...

1

Vodafone Şanlıurfa'da Sürekli İnternet Kesintisi

5 Şubat 2025 13:57563

Şanlıurfa'da Ahmet Yesevi, Bağlarbaşı ve birçok bölgede internet sorunu yaşıyoruz. Ağınız 'bağlantı kuramıyor' diye uyar...

Vodafone Şanlıurfa'da Sürekli İnternet Kesintisi
1

Vodafone Bayisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

22 Aralık 2024 18:261.390

Hattımı İstanbul Cevahir AVM Vodafone bayisi üzerinden taşıma işlemi sonrası bana 20.12.2024 tarihi ve 22. saatinde hatt...

Vodafone Bayisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Vodafone Bayisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
5
Çözüldü

Vodafone Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

5 Aralık 2024 23:41568

"Teşekkürler."

Vodafone hattımdan 05325320000 Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aram...

1

Vodafone Mağduriyeti: 1.5 Gündür İletişim Kesintisi Ve Çözüm Yok

9 Kasım 2024 17:563.532

08.11.2024 Cuma günü sabahı; yurt dışından gelen benim adıma olan t. C. Kimlik numarasına kayıtlı cihazımı ve yine kendi...

Vodafone Mağduriyeti: 1.5 Gündür İletişim Kesintisi Ve Çözüm Yok

Yurt Dışında Vodafone Şebeke Sorunu Ve Mağduriyet

11 Ekim 2024 18:07972

Selamlar, Yurt dışında ikamet ediyorum. Vodafone Türk hattım ise 7 gündür şebeke yok uyarı veriyor. Telefonu defalarca ...

Yurt Dışında Vodafone Şebeke Sorunu Ve Mağduriyet

Yurt Dışında Vodafone Şebeke Sorunu ve Mağduriyet

5 Ekim 2024 02:15885

Selamlar, Yurt dışında ikamet ediyorum. Vodafone Türk hattım ise 15 gündür şebeke yok uyarı veriyor. Telefonu defalarca...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Zaman aşımı, bir işlem ya da iletişimin belirlenen sürede yanıt alamaması durumudur. Teknik ortamda ağ trafiği kesilirken, hukuki anlamda ise tüketici haklarının kullanılabileceği sürelerin dolması anlamına gelir. Teknik Zaman Aşımı Nedir? Ağ üzerindeki bir cihaz, hedef sunucuya gönderdiği isteğe (ping, HTTP, ödeme talebi vb.) önceden tanımlanmış maksimum sürede yanıt alamazsa “zaman aşımı” hatası verir. Bu, sunucunun kapalı olması, yoğunluk, DNS problemi veya bağlantı kesintisi gibi nedenlerden kaynaklanabilir. Hukuki Zaman Aşımı ve Tüketici Hakları 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketicinin cayma, iade, ayıplı mal ve onarım gibi haklarını kullanabileceği süreler “zaman aşımı” süresiyle sınırlanmıştır. Örneğin mesafeli sözleşmede koşulsuz cayma hakkı 14 gün, ayıplı mal sorumluluğu 2 yıl, hizmet arızalarında onarım süresi 30 iş günü olarak belirlenmiştir. Bu süreler dolduğunda haklar zamanaşımına uğrar ve hukuki olarak kaybedilir. Teknik Zaman Aşımını Gidermek İçin İzlenecek Adımlar 1. Bağlantıyı Yeniden Başlatın – Modem, yönlendirici veya mobil cihazı kapatıp açarak geçici ağ kesintilerini ortadan kaldırın. 2. DNS ve Ağ Ayarlarını Kontrol Edin – DNS önbelleğini temizleyin (ör. “ipconfig /flushdns“) ve gerekirse Google DNS (8.8.8.8 / 8.8.4.4) gibi güvenilir bir sunucu kullanın. 3. Sunucu Durumunu Doğrulayın – Sorun sadece sizin bağlantınızda mı, yoksa hedef hizmette mi olduğunu kontrol etmek için farklı bir internet kaynağı veya cihazla aynı isteği deneyin. Hukuki Zaman Aşımını Önlemek İçin Atılacak Adımlar 1. Süreleri Takip Edin – Cayma, garanti ve onarım sürelerini not alın; 14 gün, 30 iş günü gibi kritik tarihleri kaçırmayın. 2. Şikayet ve Talep Bildirimi Yapın – Sorunuzu ilgili operatörün müşteri hizmetlerine (Vodafone Çağrı Merkezi, “Vodafone Yanımda” uygulaması) bildirin ve bir referans numarası alın. 3. İlgili Mercilere Başvurun – Süre dolduysa ve çözüm alamadıysanız, tüketici hakem heyetine (THH) ya da doğrudan tüketici mahkemesine başvurarak hakkınızı arayın. Bilgi Notu: Teknik “zaman aşımı” hatası, işlem başarıyla gerçekleşmiş olsa bile yanıt mesajının kaybolması nedeniyle tekrar denemeden önce işlem durumunu kontrol etmek önemlidir; aksi takdirde aynı hizmeti iki kez ödeyebilirsiniz. Kısaca: - Teknik zaman aşımı, ağ yanıtının belirlenen sürede gelmemesidir. - Hukuki zaman aşımı, tüketici haklarının kullanılabileceği yasal sürelerdir. - Teknik sorunu çözmek için bağlantıyı yenileyin, DNS ayarlarını kontrol edin, sunucu durumunu kontrol edin. - Hukuki süresi yaklaşan haklarınızı takip edin, şikayet edin, gerekirse THH’ye başvurun.