Vodafone engelli

Vodafone cep telefonu hattımda Vodafone Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hattım üzerinden hiçbir şekilde hotspot / bağlantı paylaşımı yapamıyorum, cihazımda paylaşımı açmama rağmen internet diğer cihazlara hiç bağlanmıyor ve bu durum tarifemin “sınırsız” olarak satılmasına rağm...

Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak özellikle bugün saat 19.30’dan 23.40’a kadar defalarca denememe rağmen “bir terslik oldu” hatası alıyorum ve hakkım olan hediyem hatta tanımlanmıyor, internetsiz kaldım. Uygulam...

Vodafone hattımı yoğun internet kullanan bir müşteri olarak faturalı şekilde kullanıyorum. Mevcut tarifemin hem içerik olarak yetersiz hem de sunulan hizmete kıyasla pahalı kalması nedeniyle Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan Red'li 50 GB – 5000 dakika – 250 SMS tarifesine, aylık 489 TL bedelle ...

Vodafone mobil hattıma son iki haftadır sabit olarak aynı numaradan, Digiturk adıyla arama yapılıyor. Telefonumun kendi “kişiyi engelle” özelliğini kullanarak bu numarayı engellememe rağmen aramalar hâlâ gelmeye devam ediyor. Şahıs/firma kaynaklı bu aramaların, hattımda engelleme yapmış olmama rağm...

5524****34 numaralı Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için 28 Şubat 2026 Cumartesi gününden beri işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak başvuru sırasında hattımın “gri listede” olduğu ve bu nedenle numara taşıma işleminin gerçekleştirilemeyeceği uyarısını alıyorum. Ne bu hatla ne de başka bir hattım...

Vodafone mobil hattımı 5 Ocak tarihinde Mall of Antalya’daki Efe İletişim bayisi üzerinden başka operatörden Vodafone’a taşımak istedim. Bu işlem sırasında hattım kilitlendi ve o günden bu yana hat taşıma işlemi tamamlanmadığı gibi sorun da çözülemedi. Yaklaşık iki aydır bu kilitlenme devam ediyor. ...

Vodafone’dan ayrıldıktan sonra hattıma ait son faturam çıkarıldı ve yaklaşık 500 TL’lik bu faturayı ödemek istiyorum ancak teknik bir engel nedeniyle ödeme yapamıyorum. Hattım artık Vodafone üzerinde olmadığı için Vodafone uygulamasına giriş yapamıyorum. Misafir olarak ödeme yapmayı denediğimde ise ...

Vodafone hat numaramın sonu 0143 olan hattım üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan yüksek tutarlı alışveriş işlemleri yapıldığını fark ettim. 02.02.2026 tarihinde 6 kez, 28.02.2026 gecesi ve 01.03.2026 gecesi de art arda olacak şekilde, peş peşe işlemler gerçekleştirilmiş ve toplamda 3.143,73 TL...

Benim adıma kayıtlı Vodafone hattı üzerinden oğlum uzun süredir Papci Mobile üzerinden oyun içi alışverişler yapıyor, ve yaklaşık bir yıldan fazladır bu durum devam ediyor. Defalarca hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Papci Mobile ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmed...

Vodafone hattımda uzun süredir “faturana yansıt” özelliğini kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde güvenlik sebebiyle hata veriyor ve bu nedenle faturaya yansıt seçeneğini hiç kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 aydır devam ediyor. Bu süre içerisinde hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de ba...

Vodafone’a ait 0541 ile başlayan eski hattımı 05.02.2026 tarihinden itibaren bir türlü geri alamıyorum. Şu an aktif olarak kullandığım hattım 0534 ile başlıyor ve eski numaramın tekrar adıma tahsis edilmesini istiyorum. Bu süreçte önce bir Vodafone bayisine başvurdum ancak sistemde hattın statüsünü...

Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay faturamı düzenli ve gününden önce ödememe rağmen bu ay sistemde puanımın çok düşük olduğunu gördüm ve bu nedenle cihaz alımı yapamıyorum. Hattımın ödemeleri konusunda hiçbir gecikmem olmamasına rağmen puanımın 9 bin civarında görünmesini anlamlan...

Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlı olan “Yanımda Premium 2 ay hediye” kampanyasından yararlanmak istedim; ancak onay kodu SMS olarak gelmediği için üyeliği başlatamıyorum. Bugün saat 15.00 ile 15.10 arasında defalarca denememe rağmen uygulama sadece bekliyor, herhangi bir hata veya uyarı...

Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri, yaklaşık 7 aydır Rize Merkez’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aboneliğimin başından beri bulunduğum bölgede çekim gücü yetersiz ve konuşma ile internet kullanımı sağlıklı şekilde gerçekleşmiyor. Bunu Vodafone’a bildirdiğimde, firma eksikliğin kendilerin...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 22.02 tarihinde bitiyordu, 21.02 gecesi saat 23.41’de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana bir tarife önerdiler ancak ben tobi’de gördüğüm “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesinin daha uygun olduğunu söyledim. Bunun üzerine bana “o zama...

16 Şubat tarihinde Vodafone’a mobil hat taşıma işlemi ile geçiş yaptım ancak o günden bu yana hattımda mobil internet çalışmıyor. Hatta IP verilmiyor, bu nedenle internet paketimi hiç kullanamıyorum. Buna rağmen bu dönem için kullanamadığım internet paketinin faturama yansıtılacağını belirtmeleri be...

Vodafone Türkiye abonesiyim. Paketimde 44,6 GB internet bulunmasına rağmen uzun süredir internet hızım son derece düşük olduğu için video izleyemiyor ve derslerime sağlıklı şekilde erişemiyorum. Öğrenci olarak interneti aktif ve verimli kullanmam gerekirken yaklaşık 2 yıldır ciddi hız problemi yaşam...

Vodafone faturalı hattım için engelli indirimli Red 20 tarifesine 320 TL üzerinden onay verdim. Buna rağmen ocak ayına ait faturam yaklaşık 750 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşmemin bittiğini, bu nedenle faturanın yüksek geldiğini söylediler. Ancak ben engelli indirimli yeni s...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalarımı indirmeye çalışıyorum, ancak sistem hiçbir şekilde fatura indirmeme izin vermiyor ve ekranda herhangi bir hata açıklaması da göstermiyor. Yaklaşık üç aydır devam eden bu sorun nedeniyle faturalarıma düzenli ve sağlıklı bir şekilde erişe...