Vodafone engelli

Vodafone hattımda engelli indirimi kullandığım için uzun süredir Hediye Çarkı’ndan neredeyse hiç internet paketi çıkmıyor. Engelli indirimi almadan önce yine Vodafone kullanıyordum ve Hediye Çarkı’ndan genellikle her hafta internet paketi kazanıyordum. Yaklaşık 6 aydır engelli indirimli tarifedeyim ...

Yaklaşık 9 yıl önce Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak istediğimde, sistemde “bilinmeyen bir borç” olduğu söylenerek işlemim yapılmamıştı. Daha sonra inceleme sonucunda herhangi bir borcum olmadığı, buna rağmen “gri listede” olduğum ve bu yüzden işlem yapılamadığı ifade edildi; ancak bunun için hiç...

Vodafone’a ait 0542********67 numaralı hattım 02.02.2023 tarihinde kullanıma kapandı. Bu hattım için ihya işlemi yaptırmak üzere bugün Vodafone Şanlıurfa Viranşehir bayisine gittim; ancak işlem sırasında bayi, kendi sistemlerinde “olumsuzluk” olduğu gerekçesiyle ihya talebimi gerçekleştirmedi. Bunu...

Vodafone isimli GSM şirketi ile yaşadığım borç ve dava süreci sonucunda tüm borcumu 2025 yılının 6. Ayında tamamen ödedim. Buna rağmen halen kara listede göründüğüm için mağduriyet yaşıyorum. Vodafone ile görüştüğümde sistemlerinde herhangi bir problem görünmediğini ve borcum olmadığı için bir enge...

Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır faturaya ek cihaz almak istiyorum. Sistem üzerinde 35.000 puanım görünüyor, seçeneklerde de bu puanla alabileceğim cihazlar çıkıyor. Ancak mağazaya gittiğimde tüm işlemler yapıldığı halde son onay ekranında sistem onay vermiyor ve işlem tamamlanamıyor. Bunun seb...

Vodafone’da çocuklarım için kendi üzerime kayıtlı 0552*****19 **61** ve 0543*****61 **53** numaralı hatlara 142 TL’lik bir mobil tarife tanımlattım. Yaklaşık bir yıl içinde, özellikle son 6 ayda bu hatlara olması gerekenin çok üzerinde, fahiş tutarlarda faturalar gelmeye başladı. Son 6 aylık dönem i...

Vodafone mobil hattım üzerinden cihaz satın almak istediğimde “sepete eklenecek maksimum cihaz” sınırı nedeniyle uzun süredir işlem yapamıyorum. 2025 Şubat ayından beri bu engel var, o dönem çok önemsememiştim ancak son 2 aydır hem düzenli başvurular yapıyorum hem de bu durumdan dolayı ciddi anlamda...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu an “Süper Sınırsız Red” tarifesini, yani en pahalı ve her şeyin sınırsız olduğu paketi kullanıyorum. Ayda yaklaşık 1100 TL ödüyor olmama rağmen, yaşadığım çekim ve internet sorunları nedeniyle artık hattımı başka operatöre taşımayı ciddi ciddi d...

Kardeşim için Vodafone’dan kendi adıma bir hat satın aldım ve bu hattı kardeşim kullanıyordu. Kardeşim engelli olduğu için telefona gelen bildirimleri ve uyarıları fark edememiş. Yaklaşık 13 gündür hattın kapalı olduğunu öğrendik ve aradığımızda böyle bir numaranın sistemde bulunamadığı bilgisi veri...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda “Uyumlu 15 GB” paketini aylık 350 TL ödeyerek kullanıyordum. Ancak evde 3 ayrı fatura ödediğimiz için aylık toplam ödeme tutarımız yaklaşık 1000 TL’yi buluyor ve bu nedenle 350 TL’lik paket ücreti benim için artık ciddi anlamda ödenemez hale geldi. Yaklaşık 5–6 a...

Uzun süredir Vodafone ile yaşadığım problemleri Şikayetvar üzerinden defalarca dile getirmeye çalışıyorum; ancak sistem beni haksız yere engelliyormuş gibi davranıyor. Vodafone hakkında yazdığım en az 5 şikayetim için, herhangi bir hukuka aykırı ifade kullanmadığım halde, kısa bir süre sonra “Mesajı...

Vodafone bireysel hattımda yaklaşık iki aydır habersiz şekilde farklı ek paketler açılıyor ve ek kullanım ücretleri yansıtılıyor. Detaylara bakmak istediğimde herhangi bir kullanım görüntüleyemiyorum; herhangi bir ek hizmet talep etmediğim ve kullanmadığım halde faturama sürekli ekstra tutarlar ekle...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone abonesiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca aldığım hizmet, ödediğim ücretin çok altında kalmıştır. Özellikle son 6 aydır internet hizmeti neredeyse kullanılamaz hale gelmiştir. İstanbul’da ağırlıklı olarak Üsküdar, Zeytinburnu, Fatih ve benzeri merkez il...

Vodafone uygulaması üzerinden tarifeme ek cihaz almak istiyorum; ancak limit puanım yeterli olmasına rağmen uzun zamandır “sepette limit” hatası alıyorum. Uygulamada sepetim boş görünmesine rağmen sistem sürekli limit engeline takılıyor ve bu nedenle tarifeme ek cihaz satın alma işlemini gerçekleşti...

Vodafone faturalı mobil hattıma geçtiğimden beri, lisanslı olarak kullandığım Kaspersky VPN uygulamasını mobil veri üzerinden kullanamıyorum. 04.01.2026 tarihinden itibaren Vodafone hattımla internete bağlıyken VPN’e bağlanmaya çalıştığımda sürekli “VPN bağlantısı yapılamadı” hatası alıyorum. Aynı c...

532 *******16 numaralı hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak istedim, ancak numara taşıma sürecim Vodafone tarafından engellendiği için hattım hâlâ açılmadı ve hattımın akıbetinin ne olduğu belli değil. Aralık ayının son haftasında Turkcell’e geçiş başvurusu yaptım, fakat sonrasında hattım iptal e...

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi’nde kullanıyorum. Bulunduğum bölge İstanbul’un merkezi bir noktası ve işim gereği günün yaklaşık 12 saatini açık otoparkta geçiriyorum. Bu süre boyunca internete yoğun şekilde ihtiyaç duymama rağmen, telefonumun mobil interneti 3–4 aydı...

Freebyte uygulamasını kullanmak istediğimde “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi, destekle iletişime geçebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Her giriş denememde bu hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım veya tarafıma iletilen bir ...

Vodafone’a numara taşıma işlemiyle yaklaşık 5 gün önce yeni tarifeye geçtim. Bu hattan özellikle TikTok paketi için faydalanmak istiyordum ancak hattı aldığım ilk günden beri, yani 6 gündür upload sorunu yaşıyorum. Canlı yayın açmak istediğimde yayın sürekli donuyor, bu nedenle ne yayın yapabiliyoru...

3 Ocak 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıyarak faturalı Red 80 tarifesine geçtim. O tarihten bu yana, ücretini ödeyerek lisansını satın aldığım Kaspersky VPN uygulamasını Vodafone hattım üzerinden kesinlikle kullanamıyorum. Uygulama üzerinden bağlanmaya çalıştığımda sürekli “VPN bağlantısı yapıl...

Vodafone’da bulunan 532 387 6319 numaralı faturalı hattımı 31.12.2025 tarihinden itibaren kontörlü (faturasız) hatta geçirmek istiyorum; ancak bir türlü işlem yapılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her iki görüşmede de “Sizi arayacağız” denmesine rağmen o günden bu yana hiçbi...