Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam 1000 TL'ye Çıktı, Makul Tarife Talebim Cevap Bulmadı

profile
Ferhat
02 Mayıs 13:26
28

Vodafone mobil hattımın Nisan ayı faturası 1000 TL olarak geldi. Taahhüdüm bittiği için makul bir tarifeye geçmek istedim ancak müşteri hizmetleri bana uygun bir tarife sunmadı ve bu süreçte faturamın bu kadar yükselmesine sebep oldu.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini toplamda 3 kere aradım ancak her seferinde net bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Hattıma makul, piyasa koşullarına uygun ve bütçemi zorlamayacak bir tarife tanımlanmasını ve fatura tutarımın da bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyorum.

İlgili hattımın numarası 0544*****76’dır. Konunun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

02 Mayıs 14:07 (Şikayetten 40 dakika sonra)
02 Mayıs 19:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturalı Mobil Hatımda Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Sunulmaması

profile
21 Nisan 22:40
8

Vodafone Yetkisiz Tarif Artışı Ve İade Talebi

profile
02 Mayıs 13:01
25

Aşırı Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarife Teklifi Eksikliği

profile
21 Nisan 01:07
167

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri