to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Faturalar Ve 250 TL’lik Açık Tarife İsteği
Vodafone cep telefonu hattımda taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bir süredir faturalarımın yüksek geldiğini düşünüyorum. Faturamın makul bir seviyede olmasını istiyorum ancak mevcut tutarlar bütçemi zorluyor.
Bu konuyla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve faturamın yaklaşık 250 TL civarında olmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana uygun, net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan, taahhüdüm bitmeden veya biter bitmez faturamı yaklaşık 250 TL bandına indirecek, sürpriz ücretlendirme çıkarmayan, açık ve anlaşılır bir tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum. Numaram; 0544********61
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler çözüm sunuldu
