Sadık Müşteriye Rekabetçi Teklif Talebi

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve bugüne kadar genel olarak hizmetinizden memnun olan bir müşteriyim. Bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımayı hiç düşünmedim.

Şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem kapsamında 2.000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS için aylık 426 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 18 gün kaldı. Ancak tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin, uzun yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak benim için oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle yeni müşteri kampanyalarının çok daha avantajlı olması, sadık bir müşteri olarak beni gerçekten üzüyor.

Vodafone’dan genel olarak memnun olduğum için hattımı taşımak istemiyorum. Bu yüzden mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, mümkünse 20 GB ve üzeri internet ile 2.000 dakika veya üzerinde konuşma hakkı içeren, şu anki ödediğim ücrete yakın ya da daha avantajlı fiyatlı, bana özel bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Müşteri memnuniyetine önem veren Vodafone’un, uzun süredir kendisini tercih eden sadık müşterilerini de en az yeni müşteriler kadar avantajlı kampanyalarla desteklemesi gerektiğine inanıyorum. Talebimin yeniden değerlendirilerek bana daha uygun ve rekabetçi bir teklif sunulmasını rica ediyorum.