to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 6GB Tarifesinde Katlanan Fiyat, Haksız Artış
Vodafone’un Uyumlu 6 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bu tarifeye geçtiğimde bana iki dönem şeklinde olduğu, toplamda 9+3 ay gibi bir ayrım yapıldığı söylenmişti. Şu anda aynı tarife için bana çok daha yüksek bir ücret teklif edildiğini görüyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.
Şu an aylık 140 TL ödediğim tarifeye, yaklaşık bir ay önce tarafıma aylık 335 TL’lik yeni fiyat sunuldu. Aynı tarife için neredeyse katlanan bu fiyat farkını kesinlikle fahiş ve hakkaniyete aykırı buluyorum.
Ben, mevcut hattımı kullanmaya devam ederken makul, piyasa koşullarına uygun ve fahiş artış içermeyen bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti kapsamında yeniden değerlendirme yapılarak bana daha uygun bir teklif verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
