Aynı Haklar İçin Fiyat Artışı Kabul Edilemez
Vodafone Red tarifemi kullanıyorum ve tarife bitiş tarihim yaklaştığı için ...bugün Vodafone tarafından arandım. Mevcut kullanım haklarım olan dakika ve
Vodafone Red tarifemi kullanıyorum ve tarife bitiş tarihim yaklaştığı için ...bugün Vodafone tarafından arandım. Mevcut kullanım haklarım olan dakika ve
"İlginiz için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi iyi ilgilendi sorunumu en kısa sürede çözdü."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paket...i kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm 15.03.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhü
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir aydı...r yeni tarife seçeneklerini öğrenmeye çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizme
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen son yaklaşık bir ha...ftadır her gün aranarak, mevcut Red'li 20 GB tarifemden çok daha yüksek bedelli, 1100 TL civarında bir ücretli tarife teklifiyle karşılaşıyorum. Bu aramalarda paket içeriği veya sa
"İlginiz teşekkürler"
5069****33 numaralı hat Vodafone üzerine kayıtlı olmasına rağmen, bu hat il...e bağlantılı olan Telegram hesabı bize ait değildir. Bu Telegram hesabını b
Vodafone faturalı hattımda şu an 10 GB internet kullanıyorum, fakat hem paket fiyatı bütçeme göre yüksek, hem de interne...t hakkım yetmiyor. En az 40 GB internet içeren, aylık en fazla yaklaşık 400 tl ödeyebileceğim, kullanım alışkanlıklarıma uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu konuda tarafıma uyg
Vodafone faturalı hattım için 858 TL tutarındaki son faturam, 09.03.2026 tarihinde iki ayrı bankadan olmak üzere iki kez... çekildi. Yani aynı fatura bedeli tarafımdan çift tahsil edildi. Buna rağmen hattımı başka operatöre taşıyacağımı belirtmeme karşın, bir sonraki ay fatura tutarından düşüleceği söy
"Müşteri danışmanı hanımefendi çok Kibar ve anlayışlıydı teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda paket değişikliği yapmak için yaklaşık 10 dakika... önce müşteri hizmetlerini aradım. Amacım sadece daha uygun ve bana uygun b
Vodafone’da 20 GB içerikli faturalı bir tarife kullanıyorum ancak uzun süredir tarifemin içeriğine göre çok yüksek tutar...da faturalar ödüyorum. Yaklaşık 8 aydır faturalarım bütçemi zorlayacak seviyede geliyor ve ödediğim ücretin aldığım hizmete göre makul olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone
Eskişehir’deki bir Vodafone alt bayisinde imzam taklit edilerek hattım üzerine bilgim ve onayım dışında cihazlar alınmas...ı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Herhangi bir icralık durum veya ek sorun yaşamamak için bu cihazların taksit ödemelerini ben yaptım. Durumun ortaya çıkmasının ardından iş
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tarifemin süresi dolduğu... için yenileme aşamasındayım. Mevcut tarifemde 50 GB internet için yaklaşık
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattım faturalıdır. Önceki dönemlerde aylık yaklaşık 253 TL olan faturam, sözleşmemi...n bu ay içinde bitmesiyle birlikte hiçbir takibimde olamadan bir anda 891 TL olarak belirlenmiştir. Aradaki bu büyük farkı çok yüksek buluyor ve bu ücreti kabul edilebilir bulmuyor
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir devam eden taahhüdüm bittiği için yeni dönem... tarife fiyatlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bit
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık iki aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de telefonla aranar...ak bana çeşitli tarifeler sunuluyor. Adıma kayıtlı dört adet Vodafone hattı bulunuyor. Buna rağmen sunulan tarifelerden memnun değilim, çünkü şu anda kullandığımız mevcut tarifeler
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Ancak yeni dönem için bana sunulan ...tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için bütçeme uygun bir paket bulamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, özellikle daha uygun fiyatlı bir tarife talep e
"Vodafone'a teşekkürler"
Vodafone hattıma ait Şubat ve Mart ayı faturalarımda, bilgim ve onayım dışında ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. He...rhangi bir abonelik başvurusu yapmama ve bu servisleri kullanmama rağmen faturamda Singapace ve Dailyfunworld isimli dijital ödemeler görünüyor. 28 Şubat ve 1 Mart tarihlerinde bu
Vodafone’a ait mobil hattımda faturama yansıtılan 800 TL tutarındaki ücrete itiraz ediyorum. Bu tutarın tarafıma yansıtı...lacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım kesinlikle alınmamıştır. Fatura detayını incelediğimde, 800 TL’lik bu bedelin hangi kullanım ya da hangi işlemden
Yaklaşık 26 yıldır Vodafone faturalı hattınızı kullanıyorum. Bir yıl önce kullandığım 10 GB internet, 1 000 dakika ve 25...0 SMS içeren tarifeme 207 TL ödüyordum. Şu anda bana yine aynı içerikte, 10 GB internet, 1 000 dakika ve 250 SMS olan tarifeyi 420 TL olarak öneriyorsunuz. İçeriği aynı kalan bir
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve mevcut tarifem için aylık 250 TL ödeme yapıyorum. Tarife sözleşmemin s...ona ermesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni teklifin 450 TL olarak belirlendiğini öğrendim. Bu artışın makul ve kabul edilebilir bir seviyede olmadığını düşünüyorum. Türkiye’de a
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemi değiştirmek istediğimde karşıma çıkan seçenekler hem fahiş fiyatlı... hem de çok az internet içeren paketlerden oluşuyor. Şu an yaklaşık 626 TL ve ek paketler ödememe rağmen, bana sunulan yeni tarifeler makul olmaktan çok uzak. Buna karşılık yeni mü
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100