Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Bütçesine Uygun Fiyatlı Vodafone Tarifi Talebi

8

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 3000 dk tarifesindeyim. 25 Eylül 2026 tarihinde tarifemin süresi doluyor ve yeni bir tarifeye geçmem gerekiyor. Öğrenci olduğum için bütçem kısıtlı olmasına rağmen, bana uygun ve makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor.

İhtiyacım olan, interneti çok yüksek olmayan, yaklaşık 5 GB civarı bir paket. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında ve gelen tekliflerde en az 15 GB ve çok yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Uygulamada bana sunulan tarifelerin birinde aylık 1.350 TL gibi bütçemin çok üzerinde bir fiyat görünüyor. Ayrıca “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında 15 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren bir tarifeye aylık 460 TL fiyat teklif edilmesi de bütçemi fazlasıyla aşıyor. Ben ise aylık en fazla 250 TL civarında bir tarife ödeyebilecek durumdayım.

Tarifem bitimine yaklaşık 1 ay kala Vodafone tarafından aranıyorum, ancak çoğunlukla okuldayken arandığım için sağlıklı bir görüşme yapamıyoruz ve bana gerçekten ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir teklif sunulmuyor. Tarifemin ay sonunda bitecek olması, dakikasız ve internetsiz kalma ihtimali beni mağdur edecek.

Vodafone’dan, öğrenci olduğumu ve bütçe sınırlarımı dikkate alarak, interneti daha düşük ama fiyatı uygun bir tarife sunmalarını ve mevcut müşterilerini mağdur etmeyecek bir çözüm üretmelerini talep ediyorum.

25 Eylül 20:31 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulamasında Faturalı Tarifeler Gösterilmiyor

81

Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattan faturasız hatta geçirdim ve ...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Faturalı Tarifeler Gösterilmiyor

Vodafone Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir a...

Çözüldü

Sadık Müşterinin Haksız Fiyat Teklifi Ve Hak Azaltması Nedeniyle Ekonomik Tarife Talebi

30

"Vodafone hattımın fatura taahhüt yenileme dönemiyle ilgili yaşadığım fiyat/tarife uyuşmazlığı problemi, Şikayetvar ekibinin ve Vodafone müşteri hizmetlerinin araya girmesiyle çok kısa sürede çözüldü. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi, bütçeme ve kullanım alışkanlıklarıma en uygun teklifi sunarak taahhüdümü memnuniyetle yenilememi sağladı. Gösterilen profesyonel yaklaşım, nezaket ve hızlı çözüm için Vodafone ekibine çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenim bu sayede fazlasıyla pekişti."

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri