to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 20 GB İnternet Paketinin Aylık 315 TL Ücreti Çok Yüksek, İndirim Talebi
Vodafone bireysel hattımda kullandığım 20 GB internet paketinin aylık ücretinin 315 TL olmasını çok yüksek buluyorum. Geçen aydan itibaren bu ücreti ödemeye başladım ve aldığım hizmete göre tarife fiyatının fahiş seviyede olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, tarifemde indirim yapılmadı ve makul bir çözüm sunulmadı. Müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme sebep olan bu durumun yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
20 GB tarifemin aylık ücretinin makul ve piyasa koşullarına uygun bir seviyeye çekilmesini, mümkünse mevcut tarifem üzerinden indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Dün arkadaşım sizden 315 TL 20 GB yaptı aynısı yapılsın durumum yok
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
