to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da S**** Müşteriye 520 TL Aylık Ücret Teklifi
13 Ekim tarihinde Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 334 TL olan taahhütlü paketimin süresinin dolmak üzere olduğu, devam etmek istersem ise aylık 520 TL gibi çok daha yüksek bir ücret ödemem gerektiği söylendi. Piyasa koşullarıyla kıyasladığımda bu fiyatın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
10 seneden uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve bu kadar eski bir müşteriye bu kadar yüksek bir fiyat teklif edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri sadakatinin ve sürekliliğinin dikkate alınmasını beklerdim.
Mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, çok daha makul ve rekabetçi bir ücretle yeni bir tarife sunulmasını, uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmamın da göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni aramış olan müşteri temsilcisi çok teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı da teşekkür ederim sorunum çözüldü Vodafone'a teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
