to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Fiyatları Yüksek, Sadık Müşteriye İndirim Yok
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımı ağırlıklı olarak Konya Seydişehir’de kullanıyorum. Uzun süredir uygulanan tarife fiyat politikaları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesindeyim ancak paketim çok hızlı bitiyor ve internet kullanım ihtiyacımı karşılamıyor.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne girdiğimde, 60 GB, 100 GB ve üzeri tüm paketlerin oldukça yüksek fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Yıllardır aynı operatörde olmama rağmen, sadakatimi ödüllendiren, makul fiyatlı bir teklif ya da bütçeme uygun bir alternatif gösterilmiyor. Aynı hatta devam etmeme ve müşteri olarak uzun süre kalmama rağmen, sunulan tekliflerin tamamı benim için ekonomik açıdan zorlayıcı seviyede kalıyor.
5448****37 numaralı hattım için, internet kullanım ihtiyacımı karşılayacak, bütçemi zorlamayacak daha uygun bir tarife sunulmasını ve özellikle uzun süredir abonesi olan müşteriler için uygulanan teklif ve fiyat politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
