Vodafone Faturalı Tarifeler

Vodafone Red tarifesi için taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce yenilendi. Taahhüt yenileme sırasında çağrı merkezi müşteri temsilcisi tarafından aranarak, sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu bir tarifeye devam edeceğim belirtildi. Ancak yeni faturamda, aslında sadece iletişim uygulamalarının (örne...

Vodafone Red22 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür tarifemin içeriği bana yeterli gelmediği için değişiklik yapmak istiyorum. Bu nedenle 542 müşteri hizmetlerini aradım fakat bana sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu, uygun fiyatlı bir seçenek önerilmedi. Başka bir kanaldan veya mağazad...

Vodafone’a ait 0545***3505 numaralı hattımın 07.19.2025 tarihli faturasını 15 gün gecikmeli olarak ödedim. Sadece bir aylık gecikme olmasına rağmen faturama 2.000 TL “gecikme faizi” yansıtıldı. Toplamda 13.120 TL olan fatura tutarıma ek olarak bu yüksek geç ödeme bedelinin alınmasını haksız buluyoru...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son zamanlarda bana sunulan paketlerin fiyatları oldukça yüksek; genellikle 400-500 TL civarında teklifler alıyorum. Bu durumdan dolayı memnun değilim ve daha uygun fiyatlı bir paket seçeneği sunulmasını istiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüt sürem sona erdi. Ancak güncel fiyat politikası nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, mevcut ve sadık müşterilere yüksek fiyatlar öneriliyor. Bu durumun adil olmadığını düşünüyoru...

Vodafone Online üzerinden e-sim hat başvurusu yaptım ve hat bilgilerimi iPhone 15 Pro Max cihazıma işledim. Son adımda, e-Devlet üzerinden 'e-Kayıt Başvurusu Onay İşlemleri' sayfasında, haberleşme ve Vodafone seçeneklerinden hemen sonra her denediğimde hata alıyor veya 'Bir başvurunuz yoktur.' uyarı...

Yüksek fatura, düşük internet; şu anda paketimi kullanamıyorum. Gerçekten maliyetler çok yüksek, bu yüzden hattımı iptal ettirmek istiyorum. Zaten paket yüklenemiyor. Bir insanın faturası 1500 TL olur mu? Bizimki 1500 TL. Yazık, günahtır; biz emekçi insanlarız. Lütfen konu hakkında yardımcı olun.

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve her yıl olduğu gibi mevcut müşterilere yüksek tarifeler sunulmaya devam ediliyor. Buna karşılık, yeni gelen müşterilere benim kullandığım tarifenin neredeyse yarı fiyatına hizmet veriliyor. Kendi müşterilerinize avantajlı fiyatlar sunmak yerine sürekli yeni abone...

Vodafone Red18 tarifesini kullanıyorum ve mevcut tarife içeriği benim için yeterli gelmiyor. Tarifemi değiştirmek ve daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek amacıyla 1 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca 700-800 TL aralığında, oldukça yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu ve...

19 Şubat 2025 tarihinde operatör değişikliği yaparak Vodafone'a geçtim ve "Kırmızı Tam Senlik 2025" paketini online başvuru ile 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife olarak, 1 yıl taahhütle aylık 312 TL'ye satın aldım. Ancak şu anda aynı tarifenin güncel fiyatının 182 TL olduğunu gördüm. Mayıs...

GSM hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve e-sim seçeneğini tercih ettim. Ancak bugün sabah itibarıyla e-sim aktivasyonu yapılamıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, fakat onlar da işlemin sadece bayilerde yapılabileceğini söylediler. Farklı bayilere gitmeme rağmen hiçbiri işlemi yapmadı...

Vodafone’da yaklaşık 1 aydır Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Tarife içeriği ihtiyacımı karşılamadığı için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim ve bu nedenle son 1 ay içinde 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece yüksek fiyatlı tarifeler önerildi, uygun ...

Vodafone 30 GB internet paketim son üç gün içinde ikinci kez bitti. Paketimin bu kadar kısa sürede tükenmesi bana mantıklı gelmiyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, bu süreçte beklenmedik ek ücretler de faturama yansıtıldı. Sorunumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca ar...