to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyat, Düşük Kapasite Ve Çözüm Bulunamıyor
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife, internet ve dakika açısından yetersiz kalmasına rağmen fiyatı oldukça yüksek olduğu için artık bu hatla devam etme şansım kalmadı. Hem internetim hem dakikam çok çabuk bitiyor; buna rağmen ödediğim tutar bu içerik için kesinlikle makul değil.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm; ancak her seferinde benzer, yüksek fiyatlı ve düşük içerikli tarifeler önerildi, somut ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Müşteri olarak kendimi kesinlikle değerli görmüyorum.
Vodafone’dan, hattım için interneti yüksek, dakikası bol ve fiyatı makul, bütçeme uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmaması halinde operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim. İlgili hattımın numarası 0543********63 ve isim‑soy isim bilgilerim M****** A**’tir.
Merhabalar Vodafone yetkilileri kaydımın süreci bayağı uzadı ve hala cevap alamadım sizlerden ricam acilen dönüş sağlanması ve çözüm sağlanmasını talep ediyorum çözüm sağlanmıyorsa bugün taahhüdümün sondur operatör değiştirmeyi zorlayacaksınız bizi
