to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Zammı 150 TL'den 370 TL'ye Çıktı İndirim Talebi
Vodafone’da kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeme Haziran ayında aşırı derecede zam yapıldı. Daha önce 150 TL ödediğim tarife bir anda 370 TL’ye çıkarıldı ve bu artışın ne kadar olduğunu görünce kendimi kandırılmış hissettim.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde indirim yapılmadı ve ücrette bir iyileştirme sağlanmadı. Bu kadar kısa sürede, bu ölçüde bir artışı ne bütçem ne de mantığım kabul edebiliyor.
Vodafone’dan, hattım için yapılan bu fahiş zammın yeniden gözden geçirilmesini ve tarafıma indirim uygulanarak makul bir ücrete çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldü. İndirim yapıldı.
