Vodafone Hattımda Haksız Cayma Bedeli Faturasına İtiraz

Vodafone hattım için 20 Şubat tarihinde tarafıma cayma bedeli faturası yansıtıldı. Ancak ben hattımı kapatmadım, operatör değiştirmedim, sadece 3 Ocak...

Vodafone hattım için 20 Şubat tarihinde tarafıma cayma bedeli faturası yansıtıldı. Ancak ben hattımı kapatmadım, operatör değiştirmedim, sadece 3 Ocak...
Vodafone’da 0546 *** ** 37 ve 0539 *** ** 37 numaralı iki faturalı hattım bulunuyor ve her iki hattımın da sözleşme süresi bitmiş durumda. Yaklaşık ik...
25 Şubat tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak faturalı hattımı taşımak için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen numara taşım...

Türk Telekom hattımı Vodafone faturalı hatta taşımama rağmen, hattım belirtilen zamanda açılmadı ve iş yerimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 25 Şubat tarihinde numara taşıma işlemini gerçekleştirdim ve 1 Mart saat 07.52 itibarıyla hattımın aktif olması gerektiği söylendi. Ancak şu an 698 ile biten...

Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum ve tarifemin sona erecek olması nedeniyle numaramı Vodafone faturasız hatta taşımak için Vodafone’un online kanalı üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında “3 gün içerisinde bayilerimize giderek hattınızı alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Bolu Merkez’d...

Yaklaşık üç gün önce hattımı Vodafone faturalı hatta taşıdım. Sabah 07.30 civarında hat açıldı, ancak o andan itibaren mobil internetim hiç çalışmıyor. İnternete bağlanamadığım için hem iş hem özel işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma sadec...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, geçen yıl kullandığım tarifeye göre daha az internet hakkı sunulmasına rağmen benden neredeyse iki katı ücret talep edildiğini gördüm. Eski bir müşteri olmama rağmen bana sunulan tekliflerin hem içerik hem d...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanmaktayım. +90 ***********45 numaralı hattım için, yeni müşteri olarak hat alan kişilere, benim mevcut tarifemden daha düşük fiyatlar ve daha avantajlı kampanyalar sunulduğunu öğrendim. Aylık yaklaşık 365 TL fatura ödüyorum ve sadık bir müşter...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve taahhüdümün bitiş tarihi geldiğinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün son gününde Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayıp numaramı taşıyacağımı, taahhüdümün o gün bittiğini ve faturalandırmanın buna göre yapılmasını istedim. Görü...
Vodafone müşteri hizmetleriyle, 20.02.2026 tarihinde sonu 9229 ile biten, 0533 ile başlayan faturalı hattım için yeni paket almak istemediğimi, başka operatör alternatifini değerlendireceğimi konuşurken görevli, “Hattınızı kapatmak istiyorsunuz, doğru mu anlıyorum, onaylıyor musunuz?” diye sordu; ev...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 09.10.2025 tarihinden beri Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda vaat edilen 10 GB internet kampanyasından defalarca yararlanamadım. 2025 yılı Ekim, Kasım ve Aralık aylarında aynı sorunu tekrar tekrar yaşadım ve en son yaklaşık bir ay önce de pro...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 280 TL gelirken bu ay hattıma 1.030 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Kendi tarifemi bile tam olarak kullanamamış olmama rağmen hatta ek paket tanımlandığı ve bu yüzden faturanın yükseldiği söyleniyor, ancak ben kesinlikle herhangi bir e...

Ben Ömer K***, 2024 yılı içinde Koç Ailem aboneliğim ve paylaştığım kimlik bilgilerim üzerinden Vodafone yetkilisi aracılığıyla ailemdeki hatlarda indirimli tarifelerden yararlanıyordum. Bu süreçte eşimin bilgileri kullanılarak yeni bir hat açılmış ve bu hat üzerinden çeşitli ürünler alınmış, ancak ...

Yıllardır Vodafone hattını faturalı olarak kullanmaktaydım. Sözleşmem Aralık 2025’te sona erdiği ve faturalarım çok yüksek geldiği için numaramı Türk ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Genel olarak operatörümden memnunum ancak t...

5435****77 numaralı Vodafone hat sahibiyim. 5457****50 numaralı hattımdan 30.01.2026 tarihinde Vodafone uzman müşteri hizmetlerinden K**** Hanım ile görüştüm. Bu görüşmede Şubat 2026 faturamın vergiler dahil 160,00 TL geleceği açıkça söylendi ve bu tutarın üzerine herhangi bir ek paket, cihaz taksit...

21.11.2025 tarihinde saat 18:20 civarında hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra mobil internetim şehrin en merkezi yerlerinde, hatta ke...

03.02.2026 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve süreç için Dijital Kurye atandı. Aradan 3 hafta geçmesine ra...
23.01.2026 tarihinde farklı bir operatörden numaramı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden faturalı hat başvurusunda bulundum. E-Devlet üzerinden gerekli tüm onaylamaları eksiksiz tamamlamama rağmen aradan 23 gün geçmesine karşın numara taşıma işlemim hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde müşt...

Vodafone numara taşıma işlemi için Ankara Ulus’ta, heykel karşısındaki Vodafone bayisine gittim. Amacım sadece mevcut numaramı Vodafone’a taşımaktı. Ancak bayi, benim onayım dışında hem numaramı taşıdı hem de üzerime ek olarak yeni bir faturalı hat açtı. Yeni hattı iptal etmek istediğimde ise benden...
7 Şubat Cumartesi günü Vodafone’a online kanaldan bireysel faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. 9 Şubat Pazartesi günü sim kartım teslim edildi, ancak süreç uzayınca tarafıma sadece genel bir bilgilendirme mesajı geldi, detaylı bir açıklama yapılmadı. Müşteri danışmanlarını aradığımda bana sadece ...

Vodafone faturalı hattımı kullandığım sırada arama yapmak istediğimde “hattınız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısı alıyorum ve kimseyi arayamıyorum. ...