Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bütçemi Aşan Teklifler Karşısında Sadık Müşteri Olarak Yardım Talebim

profile
18 Şubat 09:57
122
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim 185 liraya aynı tarife tekrar tanımlandı.”

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Genel olarak operatörümden memnunum ancak taahhüt yenileme dönemine girdiğim bu günlerde tarafıma sunulan yeni dönem tekliflerinin bütçemi oldukça aştığını üzülerek gördüm.

Mevcut taahhüdüm yaklaşık 15 gündür yenileme aşamasında ve 28 Şubat’ta sona erecek. Bu süre içinde gerek müşteri hizmetleriyle gerekse kanallarınız üzerinden yaptığım görüşmelerde tarafıma hep yüksek ücretli teklifler sunuldu, makul ve bütçeme uygun bir seçenek ile karşılaşamadım.

Yıllardır hattımı başka bir operatöre taşımadan Vodafone’da kullanmaya devam eden sadık bir müşterinizim ve yine numaramı taşımak istemiyorum. Sadece ekonomik şartlar da göz önüne alınarak daha uygun fiyatlı, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Sadık müşterilerinizi koruyacak, devam etme isteğimi pekiştirecek, daha düşük ücretli bir kampanya ya da teklifin tarafıma sağlanmasını rica ediyorum.

18 Şubat 10:22 (Şikayetten 25 dakika sonra)
18 Şubat 15:36
Yasin
Yasin
18 Şubat 15:50

Çok teşekkür ederim 185 liraya aynı tarife tekrar tanımlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi

profile
Esranur
23 Ocak 14:21
92

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri