Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kutay sonuçtan memnun
Çözüldü

Arama Yapamayan Vodafone Hattı İçin Acil Çözüm Talebi

profile
12 Şubat 19:29
258
Kutay'ın Teşekkür Mesajı
“İlgili müşteri temsilcisi sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ederim. İşi bilen insanlara her zaman ihtiyaç olduğunu firmaya belirtmek isterim.”

Vodafone faturalı hattımı kullandığım sırada arama yapmak istediğimde “hattınız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısı alıyorum ve kimseyi arayamıyorum.

Bu sorun 12 Şubat’tan beri devam ediyor. 12 Şubat saat 18:35’te bayiden müşteri hizmetlerini arattırarak destek almaya çalıştım ancak sistemde bir sorun görünmediği söylendi ve net bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen problemim aynen devam ediyor. Hattımda son dönemde numara taşıma, tarife değişikliği, hat açma/kapama gibi herhangi bir özel işlem de yapılmadı.

Vodafone’a kayıtlı 535 *******24 numaralı hattımın arama yapma sorununun acilen tespit edilip giderilmesini, hattımın sorunsuz bir şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.

12 Şubat 21:31 (Şikayetten 2 saat sonra)
13 Şubat 16:43
Kutay
Kutay
14 Şubat 13:01

İlgili müşteri temsilcisi sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ederim. İşi bilen insanlara her zaman ihtiyaç olduğunu firmaya belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açılmayan Hattım Giden Aramaları Engelliyor Ve İşimi Yarıyor

profile
10 Şubat 17:40
218
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sümeyye
12 Mayıs 2025 00:36
446
"İlgi için teşekkür ederim ☺️"
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturalı Hatta Gelen Aramaların Ulaşmaması Ve Mağduriyet

profile
Oğuzhan
09 Kasım 2025 22:48
142
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Taşınan Hatım Aktif Değil, İş Ve İletişimim Durma Noktasına Geldi

profile
Muhammet
11 Şubat 10:04
218

Telefonum Açıkken Aramalar Bana Ulaşmıyor

profile
Gökhan
02 Aralık 2025 03:32
615
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri