Vodafone Faturayasal uyarı

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. tarafından rızam ve kullanımım dışında başlatılan bir abonelik süreci neticesinde, adıma ...hiçbir şekilde kullanmadığım bir hat üzerinden haksız faturalar tahakkuk ettirilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede işlemin yarıda kaldığı, hattın açılmadığı ve bu...

Vodafone’da benim adıma kayıtlı, eşimin kullanmakta olduğu mobil hattın tar...ifesinin 11.01.2026 itibarıyla bitmiş olduğunu fark ettim. Herhangi bir SMS...

Bugün "09.01.2026 tarihinde 177**42 TCKN adına, 90552*0*48** numaralı hat için “yeni abonelik kaydı” yapılmıştır. Rızanı...z ve bilginiz dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz" diye yasal uyarı SMS’i aldım. Mesajda yer alan T.C. kimlik numarası da telefon hattı bana ait değildir ve bu abonel...

Vodafone mobil faturalı hattımda, faturamın son ödeme tarihini geçtiğim gerekçesiyle 06.01.2026 tarihinde mail adresime ...99,9 TL ve 99,9 TL lik “geç tahsil bedeli” açıklamalı iki ayrı fatura yansıtıldı. Bu süreçte tarafıma hiçbir uyarı SMS’i ya da bildirim gönderilmedi. Yaşadığım durumla ilgili Voda...

Vodafone abonesiyim. Son fatura dönemimde hattıma bilgim ve açık onayım olmadan “adımlı tarife aşım paketi” tam 12 kez o...tomatik olarak tanımlanmıştır. Bu süreç boyunca tek bir SMS, bildirim ya da uyarı dahi tarafıma iletilmemiştir. Normal şartlarda yaklaşık 285 TL gelmesi gereken faturam, bu paketl...

Vodafone hattımı yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone tarafından 300 TL öde...nmemiş faturam olduğu yönünde SMS aldım. Borcumu ödemek için Vodafone’un internet sitesine girdim, ancak hiçbir kanaldan bu borcu ödeyemiyorum. Öncelikle numaramı girerek ödeme ya...

Vodafone hattımı 19–24 Ekim tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde kullandım. Normalde faturam 208 TL civa...rında gelirken, bu dönem sonrası hattıma 2.046 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Yurt dışı kullanım bedeliyle ilgili bana hiçbir uyarı, SMS bilgilendirmesi veya ek ücret çıkacağına ...

Samsung Galaxy a20 marka telefonumda 25 Kasım’da IMEI numarasının klonlandığına dair uyarı aldım. Bunun üzerine Samsung ...ile iletişime geçtim, bana bir taahhütname gönderdiler ve doldurmam istendi. Taahhütnameyi doldurdum ancak cihazın faturası olmadığı için işlem başlatılamayacağı söylendi. Telefon...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımın tarifesinin bittiği, indirimli şekilde y...eni bir paketten yararlanabileceğim söylendi. Bu paket için aylık 280 TL ödeyeceğim belirtildi ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak görüşme sırasında paketin a...

Vodafone Çocuk Paketi kullanıcısıyım. 9321 ile biten hattıma, Ekim ve Kasım... aylarında faturamı gecikmeli ödediğim gerekçesiyle, herhangi bir bilgilend...

14 Ekim 2025’te Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım ve 17 Ekim 2025’te geçişim tamamlandı. Vodafone’dan kalan 238... TL borcum olduğu mesajlarla bana bildiriliyor. Ancak Vodafone’un ödeme ekranına girdiğimde, telefon numaram kayıtlı değil şeklinde uyarı alıyorum ve borcumu ödeyemiyorum. Bu süre...

Vodafone faturalı hattımda otomatik durdurma özelliğim olmasına rağmen, son fatura dönemimde iki kez toplamda 1945 TL ek... internet ücreti yansıtıldı. Bu durumdan dolayı bana herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı da gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, hattın babamın üzerine ...

Vodafone’dan aldığım faturalı hat kapsamında, müşteri hizmetleri tarafından bana 3 ay boyunca fatura ödemesi alınmayacağ...ı açıkça söylendi. Ancak takip eden ilk ayda bana yine fatura gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, faturayı ödememem ve dikkate almamam gerektiği söyl...

Yaklaşık 3 ay önce hattımı Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım. Taşıma... işleminden sonra Vodafone’a ait 0545***8900 numaralı hattıma ait 2700 TL c...

2 yıl önce adıma kayıtlı olan ve annemin kullandığı 0545 *** *** 25 numaral...ı Vodafone mobil hattını, annemin artık telefon kullanamaması nedeniyle ipt...

Vodafone’dan ayrıldıktan sonra tarafıma 485,75 TL tutarında son fatura geldi. Ancak hattım artık Vodafone’da olmadığı iç...in Vodafone uygulamasına giriş yapamıyorum ve faturamı ödeyemiyorum. Misafir olarak ödeme yapmak istediğimde ise “Fatura ödeme işlemi sadece faturalı hatlar için gerçekleştirilebil...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 0136) Temmuz-Ağustos aylarında faturamı zamanında ödeyemediğim için hattım kıs...ıtlandı. Ertesi gün faturamı ödedim, ancak bir sonraki ay faturamda 'hat açma kapama bedeli' adı altında tam 162.000 TL gibi inanılmaz bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın m...

22 Ağustos tarihinde Vodafone faturalı hattımda, paket aşımı yaşandığı gerekçesiyle 500 TL fazla ücret yansıtıldı. Hattı... o sırada çocuklarım kullanıyordu ve herhangi bir uyarı veya durdurma yapılmadan paket otomatik olarak yenilenmiş. Ucuz olduğu söylenen bir tarifeye geçmemize rağmen, bu şekilde ma...

24.07.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için Arnavutköy Genç İletişim’e başvurdum. Ancak oradaki gö...revli, hattımı taşımak yerine bilgim dışında yeni bir faturalı hat açmış. Bir gün sonra “adınıza faturalı hat açılmıştır, bilginiz dışında ise Vodafone’a başvurun” şeklinde bir yas...

Vodafone, hiçbir bilgilendirme yapmadan faturama "geç fatura tahsilatı" adı altında 79,90 TL ek ücret yansıttı. Faturam ...1.000 TL ve bu tutar neredeyse %8’e denk geliyor. Bu nasıl bir gecikme ücreti olabilir? Bu kadar yüksek ve keyfi bir bedelin hiçbir yasal dayanağı yok. Ne bir SMS geldi, ne bir uy...

Vodafone hattım için her ay ortalama 143.25 TL fatura ödüyordum. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, taahhüdüm sona e...rdiği gerekçesiyle 2025 Temmuz faturam 962.5 TL olarak kesilecekmiş. Bu fahiş artış tarafıma önceden bildirilmemiştir, herhangi bir uyarı, SMS ya da arama yapılmamıştır. Taahhüt b...

Vodafone Uygulamasında Fatura ve Paket Bilgilerim Görünmüyor – Sorun Çözülmüyor! Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım.... Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda ne fatura bilgileri ne de paket detaylarım görüntülenemiyor. “Paket bilgileriniz görüntülenemiyor. Lütfen daha sonra te...