to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da benim adıma kayıtlı, eşimin kullanmakta olduğu mobil hattın tarifesinin 11.01.2026 itibarıyla bitmiş olduğunu fark ettim. Herhangi bir SMS, arama ya da uyarı almadan hattın, sözleşme bitimi sonrası aylık güncel fiyat üzerinden otomatik olarak devam ettiğini sonradan fark ettim.
Bilgim ve onayım olmadan, eski indirimli tarifem sonlandırılıp yüksek ücretli tarife üzerinden devam ettirildiği için şu anda hatta ait güncel fatura tutarı önceki ödemelerimin 2–3 katına çıkmış görünmektedir. Bu hattı eşim kullanmakta olup kullanıcı olduğu için tarife işlemleri kendisi ile yapılmamıştır.
Tarife bitimi konusunda hatın yasal sahibi olarak bilgilendirilmediğim için mağduriyet yaşadığımı, bu nedenle mevcut fatura tutarımda gerekli düzenlemenin yapılarak indirimli ücretin devam ettirilmesini ve faturamın bu doğrultuda yeniden hesaplanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi Kasım ayında sona erdi. Sözleşmem bittikten sonra bana sunulan yeni tarife teklifleri, eski tarifemin 2-3 katı fiyatında oldu. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Özellikle eşimin benzer bir durumda Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra çok daha makul bir...
Vodafone mobil hattımda yaşadığım tarife sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1 Aralık’ta Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrası Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, hattımın tarifesinin 250 TL olarak güncelleneceği bilgisi verilerek onayım alındı ve bu görüşmenin ar...
Vodafone hattımda, sonu 6726 ile biten numaramda 01.01.2026 tarihi itibarıyla hiçbir onayım olmadan tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu değişiklik öncesinde bana ne SMS yoluyla ne telefonla ne de uygulama üzerinden herhangi ...
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra, hiçbir onayım alınmadan otomatik olarak çok daha yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmişim. Taahhüdümün 15.12.2025 tarihinde sona ereceğine dair sadece bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak devamında hangi tarifeye geçeceğim ve ne kadar ücret ödeyeceğim k...
Yorumlar