Vodafone Fatura kullanamıyorum

Vodafone hattımda uzun süredir Holding kampanyası tarifesini kullanıyordum. 7.11.2025 tarihinde kampanyamın sona erdiğine dair yalnızca bir SMS aldım, fakat herhangi bir tarife değişikliği veya yeni ücretlendirme hakkında bilgilendirilmedim. Bilgim dışında hattım Bütçe Dostu Tarifeye geçirilmiş ve f...

Vodafone hattım (054******72) 4 gün önce fatura borcumdan dolayı kısıtlandı. Antalya’da 112 çağrı merkezinde çalışıyorum ve bu nedenle acil durumlarda iletişim kurmam gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, hattımın açılmasını talep ettim ancak açamayacaklarını söylediler. Borcumun farkındayım ve ...

Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Geçen ay faturam beklediğimden yüksek geldiği için müşteri hizmetlerini aradım ve çift telsiz kullanım ücreti alındığını öğrendim. Görüşmede, fazla alınan tutarın bir sonraki faturadan düşüleceği söylendi. Ancak bu ay gelen faturamda herhangi bir indirim veya ia...

15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Her geçen gün daha kötüye gidiyor. Tarifelere zam yapamadığı için, anlamsız aşım ücretiyle faturamı 4 katına çıkarmış. 279 TL olan tarifeme gelen fatura 1240 TL. Hiç kimseye ulaşamıyorsun. Şube ve müşteri hizmetleri, müşterileri birbirine yönlendirerek çözüm sunmuy...

Vodafone mobil hattımda, Ekim ve Kasım aylarında Payguru adlı bir uygulama üzerinden ne işe yaradığını bilmediğim şekilde toplamda 472 TL ve ardından Kasım ayında tekrar 236 TL olmak üzere iznim dışında ücret kesintisi yapılmıştır. Fark ettiğimde Payguru’yu arayarak iptal talebinde bulundum ve Vodaf...

Vodafone mobil hattımda 50 GB paket kullanıyorum. Ancak aynı paketi kayınbabam 480 TL’ye kullanırken, ben yaklaşık 5 aydır 850 TL fatura ödüyorum. Aramızdaki bu büyük fiyat farkının sebebini anlamakta güçlük çekiyorum. Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve herhangi bir açıklama almadım....

Garanti Bankası’ndan aldığım Money Bonus, sonu 1012 ile biten kredi kartımda, bilgim ve onayım dışında “Vodafone Masterpass fatura” adı altında birçok harcama yapılmıştır. Kart ekstrelerimi incelediğimde, 13 Mayıs 2023’ten 26 Haziran 2024’e kadar farklı tarihlerde ve tutarlarda (örneğin: 13 Mayıs 20...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 7-8 aydır faturalarımda beklenmedik şekilde yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Faturamı incelediğimde herhangi bir ekstra kullanım veya açıklama göremedim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Temmuz ve Ağustos ayları başta olmak üzere, önceki aylarda ...

Vodafone faturalı hattım için bu ay 265 TL fatura ödedim ve paketimde sadece 5 GB internet bulunuyor. Maddi olarak zor durumda olduğum bu dönemde, bu kadar yüksek bir fatura ve düşük internet kotası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnternetim çok çabuk bitiyor ve günlük ihtiyaçlarımı karşılamaya yetm...

Merhabalar. Vodafone hattım hacklenmiş. İki aydır faturam çok yüksek geliyor. Bu aranan numara Belçika numarası. Aranan numara +32 2 588 91 17. Bu numaranın bizimle hiçbir alakası yoktur. Görüşme bize ait değildir. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Hattı annem kullanıyor. Kadın 66 yaşında yaşlı. Ge...

9 Kasım 2025 tarihinden itibaren iPhone 13 cihazımda kullandığım, sonu 0088 ile biten Vodafone hattımdan her hafta “apple.com/bill” açıklamasıyla 349,99 TL olmak üzere haftada bir düzenli olarak mobil ödeme çekimi yapılmıştır. Temmuz ayından bu yana bu şekilde toplamda yaklaşık 2.055 TL mobil ödeme ...

Vodafone faturalı hattımı Eylül 2025’te başka bir GSM operatörüne taşıdım ve son faturamı ödedim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen, bugün hattım taşındıktan sonra bir fatura dönemi daha için 318₺ tutarında yeni bir fatura kesildiğini gördüm. Kullanmadığım bir hat için neden tekrar fatura çıkarıl...

Vodafone Ultra Red'li 30 GB Sınırsız Video Müzik Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Son aylarda her ay faturama istemediğim halde yüksek tutarlarda aşım paketi ücreti yansıtılıyor. Bu ay ise 1300₺ gibi çok yüksek bir aşım ücretiyle karşılaştım. Özellikle herhangi bir ek paket talebim olmamasına r...

30 Eylül 2025 tarihinden itibaren, iPhone 14 Pro Max cihazımda kullandığım ve sonu 1245 ile biten Vodafone hattımdan, her hafta “apple.com/bill” açıklamasıyla 449,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 6 kez, haftada bir düzenli olarak çekim yapılmış ve ortalama 2.649 TL mobil ödeme tahsilatı gerçekleş...

Vodafone Online üzerinden 16.06.2025 tarihinde 200 TL sabit ücretli Vodafone Red e-sim hattı aldım. Ancak bana başta 200 TL sabit ücret denmesine rağmen, ilk ay faturamda 1200 TL hat ücreti, 200 TL normal ücret ve 90 TL vergi yansıtıldı. Sonrasında faturasız hatta geçiş yaptığımda ise 1000 TL cayma ...

Vodafone müşterisi olarak yaklaşık 15 yıldır hattımı kullanıyorum ve görme engelli bir bireyim. 99 05 ile biten hattımın faturaları uzun süredir yüksek geliyor; geçen ay 500 TL ödeme yaptım ve genel olarak faturalarım hep bu seviyede seyrediyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve hattımda herha...

Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve her ay yüksek miktarda fatura ödememe rağmen internet konusunda sürekli sıkıntı yaşıyorum. Özellikle son aylarda internetim çok hızlı bitiyor ve ek paket almak zorunda kalıyorum. Son faturam yaklaşık 1900 TL oldu. Çevremdeki arkadaşlarımın sosyal medya ve mesaj...