to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8053 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol mağazasından satın aldım. İlk başlarda performansından memnundum ancak Ekim ayından beri süpürge çektiği kırıntıları tekrar yere bırakmaya başladı, çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve çalışırken motor ile gövde bağlantı kısmı dönerek yerinden oynuyor.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgem duruyor olmasına rağmen, yaşadığım sorunlara rağmen çözüm bulamadım. Önce Trendyol tarafından servise yönlendirildim, servisten de maalesef çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim ve sorunlar devam ediyor. Yaklaşık 12.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması ve sorunun giderilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Ürünün gerekli kontrollerinin yapılarak iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Philips xc8053/1 dikey süpürgeyi, 25 Eylül’de teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 27 Eylül’de iade ettim. Ancak iadem 30 gün boyunca incelendikten sonra reddedildi ve ürün tekrar bana gönderildi. 31 Ekim’de ürünü tekrar teslim aldım. Ürün...
Philips xc7053 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün iki yıl garantili. Süpürgeyi kullandığım ilk haftalarda sorun yaşamadım, ancak son bir haftadır her kullanımda “filtre hatası” uyarısı alıyorum. Filtreyi temizleyip tamamen kuruttuğum halde bu uyarı...
Philips 8000 Series XC8057 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Bugün süpürgenin borusuna geçen yerinde, vidayı tutan yuvaların kırıldığını fark ettim. Parça kırıldığı için ürünü tekrar kullanmam mümkün değil. Şikayetvar’da benzer sorunları yaşa...
29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xc6552/01 model dikey süpürge satın aldım (Sipariş No: 10549372447). Ürünü teslim aldığım ilk günden beri, süpürgenin çekim gücü oldukça zayıf ve içindeki pislikleri dışarıya döküyor. Sorun, her kullanımda ve tüm zeminlerde kendini gösteriyor. Filtre t...
Philips xc8054 8000 Series dik süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli parça kırılması sorunu yaşıyorum. Önce filtre uyarısı verdi, ardından borusu kırıldı. Boru değişimi yapıldı ancak gönderilen borunun rengi farklıydı ve çok hafif, day...
Yorumlar