Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone İptal Etmek İçin Yaşadığım Sorun
Süleyman
26 Ocak 2024 21:38
584"Tese"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Sabit Ücret Vaadine Rağmen Yüksek Fatura Ve Haksız Ücret Talepleri
Hasan
14 Kasım 2025 16:06
322Vodafone Online üzerinden 16.06.2025 tarihinde 200 TL sabit ücretli Vodafone Red e-sim hattı aldım. Ancak bana başta 200 TL sabit ücret denmesine rağmen, ilk ay faturamda 1200 TL hat ücreti, 200 TL normal ücret ve 90 TL vergi yansıtıldı. Sonrasında faturasız hatta geçiş yaptığımda ise 1000 TL cayma bedeli, 1000 TL hat ücreti, 145 TL habersiz aşım ücreti, 200 TL normal fatura ve 112 TL vergi ile karşılaştım. Son faturamı henüz ödemedim.
Başta belirtilen 200 TL sabit ücret vaadinin aksine, toplamda çok daha yüksek tutarlar talep edildi. Ayrıca e-sim kullandığım için fiziksel bir hat teslimi de olmadı. Fazla alınan cayma bedeli ve hat ücretinin iadesini, faturalandırmanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
28 Kasım 2025 14:07
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra e-Devlet’te adıma “yasal borç” görünmeye başladı. Abone/hizmet numaram 5400751000’dir. E-Devlet’teki ödeme linkine tıkladığımda, bilgileri girmeme rağmen sistem açılmıyor ve borcumu ödeyemiyorum.
Müşteri hizmetleri bu borcu sadece bayiden ödeyebileceğimi söylüyor ancak bulunduğum ilçede bu işlemi yapan bir Vodafone bayisi yok. Çalışmayan online ödeme sistemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu borcu uzaktan, online olarak ödeyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Söz Verilen Ücretin Kat Kat Fazlası Şokuyla Karşılaştım
Adem
17 Temmuz 2025 19:53
792Ben Vodafone hat talebi yaptım, faturalı olarak geldi. Kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim sorunu yaşadım. İlk ay, ikinci ay, üçüncü ay derken, işlem yaptığımda mesaj gelmemesi gibi başka sorunlar da yaşadım. Neyse, müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım, sizden memnun değilim dedim....
soz-verilen-ucretin-kat-kat-fazlasi-sokuyla-karsilastim-2.jpg
soz-verilen-ucretin-kat-kat-fazlasi-sokuyla-karsilastim-1.jpg
Kerem sonuçtan memnun
Çözüldü
Bağlanmayan İnternet Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Aşım Ücreti Mağduriyeti
Kerem
08 Kasım 2025 22:58
307Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. 27 Eylül 2025 tarihinde sabit internet başvurusunda bulundum fakat aradan iki ay geçmesine rağmen internetim ...
Haksız Cayma Bedeli Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti: Vodafone'dan Çözüm Bekliyorum
Oktay
22 Ekim 2025 18:11
2222025 Mart ayında Vodafone Yanımda faturalı tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında, tekrar normal hatta döndüğümde herhangi bir cayma bedeli olmayacağı tarafıma açıkça bildirildi. Şu anda hattımı kapatmak istediğimde ise 1.400 TL cayma bedeli çıkarılarak mağdur ediliyorum. Ayrıca, tarifem 20 GB in...
haksiz-cayma-bedeli-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-vodafonedan-cozum-bekliyorum-1.jpg
Engin sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone'dan Online Özel 500 TL Özel Numara Alımı Ve Sonucu
Engin
28 Mayıs 2024 17:04
3.186Vodafone müşterisi olarak online olarak özel numara 500 TL karşılığında aldım. Almadan önce müşteri hizmetleri beni arayarak hattı almamı, aldığımda faturasız hatta geçtiğimde ilk ay fatura bedelini, yıllık vergi ve 500 TL toplamda ücret ödeyeceğimi söylediler ve kabul ettim. 540'lı hattı satın aldı...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!
Vodafone İznim, Ve Bilgim Dışında Hesaptan Para Kesintisi
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
817
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.606
-
![ikon]()
Borç
4.530
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.312
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.184
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.719
-
![ikon]()
Fatura
38.092
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.471
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
807
-
![ikon]()
FreeZone
1.983
-
![ikon]()
Güvenli Depo
436
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.642
-
![ikon]()
Hat Devir
1.756
-
![ikon]()
Hat İptali
3.863
-
![ikon]()
Hat Ücreti
608
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.387
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.313
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.036
-
![ikon]()
Kampanya
7.046
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.008
-
![ikon]()
Mobil İmza
870
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.166
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.470
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
896
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.395
-
![ikon]()
Online Özel
1.530
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
887
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.147
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
310
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.009
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.024
-
![ikon]()
SMS
10.170
-
![ikon]()
Şebeke
8.415
-
![ikon]()
Taahhüt
11.175
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.024
-
![ikon]()
TL Yükleme
448
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.913
-
![ikon]()
Yanımda
11.296
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.670
Yorumlar