Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Edilen Botun Ücret İadesi 11 Gün Boyunca Hesaba Yansımadı

Selin Shoes’tan aldığım bir botu iade ettim ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürün 7 Şubat günü firmaya teslim edildi ve iadem onaylandı.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Firmayla görüştüğümde yasal süre içinde iadenin yapılacağını belirttiler ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Sipariş numaram 746391’dir.

Ücret iademin daha fazla gecikmeden derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Özge
Özge
23 Şubat 07:16

Bugün 16. Gün olmasına rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Bu markayı tercih ettiğim güne illallah ettim.

23 Şubat 09:07 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli ö***, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili işleminizle ilgili yaptığımız kontrollerde, ücret iadenizin 23.02.2026 tarihinde bankanıza aktarılmış olduğunu görmekteyiz. İade tutarının hesabınıza yansıma süresi bankaların işlem süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Konuyla ilgili olarak bankanızla iletişime geçerek detaylı bilgi almanızı öneririz. Herhangi bir sorunuz ya da desteğe ihtiyaç duyduğunuz bir konu olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Selin Shoes İade İşleminde Uzun Gecikme

Ruken

Selin Shoes online mağazasından aldığım botu iade ettim; ancak 10 gündür para iadesi yapılmadı. Ürünü 26 Ocak’ta iade et...

TrustBuy Skoru