to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da kullandığım hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Faturalı hattıma ait son faturam Kasım 2025 dönemi için 17 Kasım’da kesilmiş olmasına rağmen bu faturayı hiçbir kanaldan ödeyemiyorum.
E-Devlet üzerinden borç sorgulaması yaptığımda 161 TL tutarında son fatura borcum görünüyor, ancak Vodafone’un ödeme kanallarında bu fatura sistemde gözükmediği için ödeme yapamıyorum. Hem borcumu kapatmak istiyorum hem de ileride herhangi bir faiz veya ek ücretle mağdur olmak istemiyorum.
Son ayıma ait bu faturanın acilen sistemde tekrar görünür hale getirilmesini ve tarafıma net bilgi verilerek sorunsuz şekilde ödememi sağlayacak bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
15 Kasım 2025 kesim tarihli Vodafone faturama, bilgim dışında 294 TL tutarında “mobil ödeme” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Normalde 235 TL olması gereken faturam, bu açıklanamayan ek ücretle birlikte 590 TL’ye çıkmıştır. Mobil ödeme işlemi tarafımdan ya da hattı kullanan herhangi biri tarafı...
Vodafone faturalı hattımı uzun süre önce taşıdım ya da kapattım, tam olarak hatırlamıyorum. Hattımı kapattıktan veya taşıdıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir borcumun olup olmadığını sordum ve tüm ödemelerimi yaptığım, herhangi bir borcumun olmadığı bilgisi tarafıma ilet...
08.20.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı müşteri hizmetleri aracılığıyla faturasız hatta taşıdım. Geçiş işlemi sırasında, mevcut faturamı ödedikten sonra yeni bir borcum olmayacağı belirtildi ve faturasız hatta geçişim tamamlandı. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde ek borç ya da fatura bilgisi...
Arayan Kim 719 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.120 
Borç 4.047 
Cayma Bedeli 6.463 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.951 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.070 
Faturalı Tarifeler 16.307 
Faturasız Tarifeler 641 
FreeZone 1.816 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.378 
Kampanya 5.291 
Kolay Paket 3.135 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.510 
Mobil Ödeme 11.661 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.137 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.835 
Red Business 126 
Redbox 602 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.428 
Şebeke 7.735 
Taahhüt 9.681 
Tarife Değişikliği 15.287 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.876 
Yurt Dışı Paketleri 3.355 
Yorumlar