to read complaints and reviews, or file yours. 
Moovit uygulamasında ücretsiz deneme planını seçmeme rağmen, hiçbir onay ekranı veya uyarı görmeden gece saat 01:51’de Vodafone faturama 209,99 TL tutarında ücret yansıtıldı. Öğrenci olduğum için zaten ay sonunu zor getiriyorum ve "ücretsiz deneme" adı altında böyle bir kesinti yapılmasını kesinlikle adil bulmuyorum.
Moovit’e uygulama üzerinden yazmama rağmen şikayetim görülmüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücretsiz deneme olarak sunulan bir hizmetten bu şekilde anında ücret alınması, kullanıcıların hakkına girmek gibi hissettiriyor.
Bu nedenle, Vodafone faturama yansıtılan 209,99 TL tutarındaki ücretin tamamen iadesini ve bu izinsiz/yanıltıcı ücretlendirme işleminin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattım üzerinden Duolingo uygulamasında sunulan ilk 1 hafta ücretsiz deneme kapsamında Premium üyelik başlattım. Ancak, ücretsiz deneme süresi bitmeden 6. Günde üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 9552 ile biten hattıma 969 TL tutarında yıllık Premium üyelik ücreti faturama yansıtıldı. Üyel...
Vodafone, ücretsiz abonelik deneme süresi dolmadan iptal ettiğim aboneliğin bedelini, her ay iptal etmeme rağmen faturama yansıtıyor. İki ay önce, bir haftalık ücretsiz deneme paketini yanlışlıkla kabul ettim ve hiç kullanmadan geri sildim. Ancak geçtiğimiz ay, gece saat 2'de hesabımdan 999₺ ödemesi...
Vodafone mobil ödeme harcamalarımın iade edilmesini ve faturama yansıtılmamasını talep ediyorum. Son yapılan harcamalarımın, benden habersiz bir şekilde bir uygulamada gerçekleştirildiğini fark ettim. 900 TL'ye varan faturam var ve bu harcamaların benden izinsiz yapıldığını belirtmek istiyorum. Lütf...
Yorumlar