to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için yaklaşık yedi gün önce sistemde 457 TL olarak görünen fatura tutarım, bugün ödemek için tekrar kontrol ettiğimde, hiçbir kullanımım olmadığı ve hattım bu süre içinde kısıtlı olduğu halde 1.456 TL olarak karşıma çıktı. Son ödeme tarihi 18 Kasım olarak görünen bu fatura, hattımı kullanmadığım bir döneme ait olmasına rağmen bu şekilde aşırı artmış durumda.
Durumu öğrenmek için bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak operatöre bağlanamadım, Tobi üzerinden de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hattım kısıtlıyken, kullanım yapmadığım bir dönem için bu kadar yüksek bir fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum ve kullanmadığım bir faturayı ödemeyi reddediyorum.
Daha önceki aylarda da hattı neredeyse kullanmadığım halde benzer sorunlar yaşadım ve artık bu durumdan çok rahatsızım. Gizli kalmasını istediğim GSM numaram üzerinden kayıtlı Vodafone hattımın en kısa sürede kapatılmasını ve bu fatura tutarıyla ilgili haksız yansıtmanın incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Vodafone Yetkilileri, Son derece rahatsız edici bir durumla karşı karşıya kaldım ve bu konuda çözüm talep etmekteyim. Yaklaşık bir ay önce, faturamda kayda değer bir artış olduğunu fark ettim. Önceki faturam 400 TL civarındayken, yeni gelen faturam 1000 TL’yi aşmıştır. Bu durumu öğrendiğim...
Vodafone faturalı hat sahibiyim. Faturam son 3 aydır yüksek geldiği için ödemelerde sorun yaşadım. Nasıl yüksek geldiğini anlamıyorum. Normalde faturam 700₺ ve harcama limitim 1.000₺. Harcamış olsam bile toplamda 1.700₺ yapıyor. Son 3 ayda bana (ödedim) 4.300₺, (ödemedim) 3.500₺ ve (son ay) 3.000₺ g...
Geçtiğimiz ay faturamın fazla yüksek gelmesi üzerine bir şikayet yazdım. Sağ olsunlar müşteri hizmetleri benimle hemen iletişime geçti ve bir hata olduğunu, düşüreceklerini söylediler. Bekleye bekleye faturamın son ödeme tarihi de geçti ancak herhangi bir düzeltme yapılmadı. Kafanıza göre fatura tut...
Vodafone cep telefonu hattımda aylık faturam bugüne kadar en fazla 350 TL civarında gelirken, Kasım ayına ait faturam 2153 TL olarak çıkarıldı. Fatura...
Vodafone mobil hattım (son 4 hanesi: 6639) yaklaşık üç aydır kısıtlı olmasına rağmen, faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. Normalde taksitlerle birlikte aylık 2.500-3.000 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, son iki faturam 7.000’er tl, son faturam ise 17.900 TL olarak yansıtıldı. Hattım kısıtlı ...
Arayan Kim 712 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.090 
Borç 4.022 
Cayma Bedeli 6.377 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.941 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.617 
Fatura 32.855 
Faturalı Tarifeler 16.254 
Faturasız Tarifeler 629 
FreeZone 1.804 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.411 
Hat Devir 1.692 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.357 
İçerik Servisleri 2.216 
İnternet Paketi 3.348 
Kampanya 5.234 
Kolay Paket 3.147 
Mobil İmza 538 
Mobil İnternet 6.464 
Mobil Ödeme 11.695 
Numara Değiştirme 851 
Numara Taşıma 9.136 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.833 
Red Business 126 
Redbox 633 
SIM Kartı 2.818 
Sınırsız Paket 888 
SMS 9.441 
Şebeke 7.709 
Taahhüt 9.645 
Tarife Değişikliği 15.251 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.830 Yanımda 9.832 
Yurt Dışı Paketleri 3.338 
Yorumlar