Vodafone Fatura geçiş

20 Ekim’de Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve geçiş öncesinde Vodafone’a ait son faturamı da ödedim. Yaklaşık bir buçuk aydır Turkcell hattı kullanmama rağmen, Vodafone tarafından bana 22 Ekim – 21 Kasım dönemine ait 979 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim...

Vodafone faturalı hattım için bu ay yaşadığım indirim ve ödeme tarihi konusundaki tutarsızlıktan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturama 80 TL indirim yapıldığı söylendi, ancak faturamı sadece 1 gün gecikmeli ödediğim için bu indirimden yalnızca 2,17 TL g...

Vodafone hattımda Ekim döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL tahsil edildi. Ancak Kasım 2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücret 43,50 TL’ye yükseltildi. Ücret artışıyla ilgili herhangi bir bildirim almadım ve bu durumun tamamen keyfi olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında Vodafone ...

Vodafone faturalı hattımda yer alan Flex cihaz puanımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 47 bin olan cihaz puanım, kasım ayı içinde hiçbir olumsuz durum olmamasına rağmen düşürüldü. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ay sonuna yaklaştığımız, fatura kesimi ve ö...

Vodafone mobil hattıma ait Kasım ayı faturamda 11 günlük gecikme olmasına rağmen, fatura kesildiği günden beri Vodafone tarafından sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Neredeyse yarım saatte bir aranıyorum, bu durum artık rahatsız edici boyuta ulaştı ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Faturanı...

Vodafone hattım için Cep Merkezi üzerinden tarife değişikliği yaptım. İşlem sırasında bana vergiler dahil aylık 121 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Buna güvenerek onay verdim; ancak Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra kesilen ilk faturamda çok daha yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu konuda yanl...

Firmamız uzun yıllardır Vodafone üzerinden hizmet almaktadır. Geçen sene Ocak 2025 tarihinden itibaren faturalarımızda, sabit olmasını beklediğimiz bedellerde ciddi artışlar yaşanmaya başladı. Yaklaşık 10.000 TL civarında ödeme yaparken, sonraki dönemlerde faturalarımız 20.000 TL ve üzerine çıkmaya ...

7 Ekim’de Vodafone’dan Bodrum merkez İçkale bayisinden faturalı mobil hat aldım. Hat alım sürecinde 12.000 TL tutarın 12 taksite bölünerek faturama yansıtılacağı özellikle söylendi. Ancak daha sonra faturama bu tutarın taksit yapılmadan, tek seferde ve tarife ücretiyle birlikte 13.374,25 TL olarak y...

Vodafone hattım için 21 Ağustos 2025 tarihinde faturasıza geçiş talebinde bulunmama rağmen, bu talebim işleme alınmadığı için üzerime çeşitli borçlar yansıtıldı. 05xx 327 ** numaralı hattım üzerinden 937,50 TL borcum bulunduğuna ve hattım hakkında yasal takip başlatılacağına dair SMS aldım. Oysa ki...

Vodafone’da kullandığım önceki faturalı hattımda, taahhüdüm bittikten sonra onayım ve bilgim olmadan hattımın faturalandırılmaya devam edildiğini ve bu süreçte haksız şekilde yüksek faturalar çıkarıldığını fark ettim. Özellikle Mayıs ve Haziran aylarında her ay yaklaşık 900 TL civarında fatura yansı...

Vodafone hattım faturalı ve yaklaşık 67.000 puanım bulunmasına rağmen, 16 gün önce Diyarbakır Diclekent Vodafone bayisine cihaz almak için gittiğimde, sistemde ödenmemiş faturam göründüğü gerekçesiyle tarafıma cihaz verilemeyeceği söylendi. Ancak şu anda ödenmemiş faturam bulunmuyor. Bu durum üzeri...

22/10/2025 tarihinde Vodafone hattım, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan ön ödemeliden faturalı hatta geçirilmiş. Hattımın son 4 hanesi 2753 olup, daha önce kontörlü olarak kullandığım hat için yaklaşık 1.390 TL civarında ücretli bir tarifeye geçirildiğimi, gelen yüksek faturalarla fark ettim. ...

03.09.2025 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol Vodafone bayisinde taksitli telefon alımı için sözleşme yaptım, ancak telefon bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen, daha sonra başka bir operatöre geçtiğim için yapmış olduğum 10 taksitlik sözleşmenin tamamı, son faturama tek seferde yaklaşık 36.500 TL ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Son olarak bu ay 749,50 TL fatura ödedim ve faturalarım sürekli bu şekilde yüksek geliyor. Hattımın son 4 hanesi 8998 olan numaramdan her ay neye göre bu kadar yüksek ücretlendirme yapıldığını anlayamıyorum ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. Süre...

Vodafone’dan başka operatöre geçiş yaptıktan sonra, bulunduğum son fatura dönemi olan 22 Ekim – 21 Kasım tarihleri arasında hiçbir kullanımım olmamasına rağmen hattıma 57 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu faturanın detaylarına, SMS ile tarafıma iletilen link üzerinden ulaşmam istenmesine rağmen, art...

Taahhüdümün son ayı, hatta son haftasındayım. Bana sunulan tarifelerden kesinlikle memnun değilim. Daha önce beni arayan görevliye başka tarife olup olmadığını sordum, yok dedi. Her sene faturama yüklü miktarda ekleme yapılarak devam ediliyor ve geçmek istediğim daha düşük internetli tarifeler bana ...