Vodafone İnternet Aşım Ücreti İtirazı Ve Çelişkili SMS Bildirimleri



Numaramı geçen ay Vodafone’a taşıdım ve özellikle interneti çok kullandığım için 80 GB’lik bir paket satın aldım. Öğretmenim ve online derslerim olduğu için bağlantı hızı ve kalitesi benim için çok önemli. Ancak hattımın internet hızı o kadar yavaş ki, 80 GB paketim olmasına rağmen doğru düzgün fayd...


Vodafone hattımı Hatay/Antakya’da kullanıyorum. 80 GB içeren faturalı paketim için 12 ay taahhütlü olarak ayda 1.499 TL, vergiler dahil 1.880 TL ödüyorum. Ancak Vodafone’un resmi internet sitesinde aynı 80 GB paketinin taahhütsüz fiyatının 1.630 TL, taahhütlü fiyatının ise 830 TL olarak satışta oldu...

Vodafone mobil hattımda Sinirsiz Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücreti 640 TL olmasına rağmen Ocak ayı faturam 3.422 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde tutarın büyük kısmının internet aşım ücreti olarak yansıtıldığını gördüm. Paketimde sınırsız sosyal medya olmasına, diz...

Vodafone hattım olan 0545 *** ** 82 numaralı numaram için yaklaşık 1 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede taahhüdümün sona erdiği, bittiği söylendi ve bana yeni paket seçenekleri sunuldu. Paket fiyatları bana çok yüksek geldiği için taahhüdü devam ettirmeyeceğimi belirtt...

Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm bitmeden bu ayın başında tarafıma 20 GB internet içeren aylık 240 TL’lik bir paket önerildi ve ben de bu tekli...

Annem H***** E**** adına kayıtlı, İstanbul’da kullanılan Vodafone faturalı “Uyumlu 3000 dakika” hattı için yazıyorum. Annem 80 yaşında, emekli ve okum...

Vodafone Ultra Red'li 30 GB tarifemi 01.12.2025 tarihinde yeniledim. 03.12.2025 tarihinde ise 30 GB internet paketimin yüzde 80’inin bittiğine dair SMS aldım. Sosyal Pass, Video Pass ve Müzik Pass paketlerimin sınırsız olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kullanım görünmesi bana ...

Vodafone’a kısa süre önce üç hattımı birden taşıdım ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanmaya başladım. Vodafone’daki ilk faturamın son ödeme tarihi 01.12.2025 olarak görünmesine rağmen, ödemeyi yalnızca birkaç dakika gecikmeyle, 02.12.2025 günü saat 00:05’te yaptığım için faturama 80 TL geci...
Vodafone mobil hattımda son bir aydır, internet paketim normal kullanımımda olmasına rağmen çok hızlı bitiyor. Sadece mobil veri açıkken, önceki dönemlere göre çok daha kısa sürede paketimin tükendiğini fark ediyorum ve bu durumdan ciddi şekilde şikayetçiyim. Yeni hattımı Vodafone bayisinden alırke...

16 Kasım Pazar günü, Bursa Gemlik’te kullandığım Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 0280) interneti, telefonum cebimdeyken ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen aniden bitti. İnternetim bittiği için ek internet almak zorunda kaldım ve Premium üyelik için 80₺ ödedim. Ancak hediye olarak...
Geçtiğim tarifede sosyal medya uygulamalarının (Netflix, Amazon, Youtube.com, Instagram, Facebook vb.) sınırsız olduğu söylendi. Ayrıca internet paketim 80 GB olarak belirtilmişti, diğer uygulamaların ise sınırsız olacağı ifade edildi. Ancak dün gece itibarıyla internet paketim bitti ve faturamda 23...
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalı hatta ilk geçtiğim dönemde tarafıma yanlış fatura çıkarıldı ve birkaç ay boyunca hatalı paketle kullanmak zorunda kaldım. Sorun sonradan düzeltildi ancak şu anda yine benzer bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şu anda Red'li 30 GB paket...
1.5 ay önce Çorum Gazi Caddesi Vodafone şubesinden operatör değişikliği yaptım. Geçiş sırasında mağaza müşteri temsilcisine özellikle 60 GB’lik bir ta...

Ben Vodafone'dayım. Dün gece internetimi kontrol ettiğimde 8 GB internetim vardı. Gece SMS gelip önce %80’ini kullandınız, sonra da aşım için durdurma özelliği devreye girdi. Ben internetimi daha kullanmadan internetim bitti. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak daha fatura detayım oluşmadan bir işlem...

Vodafone Red 40 Video Pass internet paketimle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir kota aşımı ve ek paket ücreti problemi yaşıyorum. Tarifemde 40 GB inte...

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır mobil internetimde, hattımda internetim görünmesine rağmen üst üste aşım paketleri uygulanıyor. İlk yaşadığımda müşteri hizmetlerine başvurdum ve sorun düzeltilmişti; ancak bu ay aynı problem tekrarlandı. En son 19 Eylül saat 17.32’de 25 ...

Vodafone hattımın (0028 ile biten numara) Haziran, Temmuz ve Ağustos 2025 faturalarında her ay 200 TL, Eylül 2025 faturasında ise 80 TL fazladan ücret yansıtıldı. Fazla faturaların nedeni olarak “GB avı” hizmeti gösterildi, ancak bu servisi daha önce iptal etmiştim ve internet paketim de gelmemişti....

Vodafone hattımın (0028 ile biten numara) Haziran, Temmuz ve Ağustos 2025 faturalarında her ay 200 TL, Eylül 2025 faturasında ise 80 TL fazladan ücret yansıtıldı. Fazla faturaların nedeni olarak “GB avı” hizmeti gösterildi, ancak bu servisi daha önce iptal etmiştim ve internet paketim de gelmemişti....

Vodafone faturalı hattım için 80 GB’lik bir tarife satın almama rağmen, yaklaşık 1 aydır hattımda sadece 40 GB internet hakkı tanımlı olarak görünmektedir. Bu durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ek paket tanımlandı; ancak sorun hala düzelmedi. Ayrıca pakette sını...

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hatla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle bazı kişiler beni aradığında “yanlış bir numara çevirdiniz” hatası alıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Bu problem hattı ilk aldığım günden beri, bulunduğum her yerde kesintisiz şekilde devam ediyor. B...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Red'li Plus 25 GB tarifesini kullanıyorum. 2 gün önce Vodafone tarafından arandı...