to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalı hatta ilk geçtiğim dönemde tarafıma yanlış fatura çıkarıldı ve birkaç ay boyunca hatalı paketle kullanmak zorunda kaldım. Sorun sonradan düzeltildi ancak şu anda yine benzer bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Şu anda Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Paket içeriğinde sınırsız sosyal medya, video ve müzik bulunuyor. Güncel faturam 500 TL civarında ve taahhüdüm önümüzdeki ay bitiyor. Aynı paketi taahhüt yenilemesiyle 900 TL’ye teklif ediyorlar. Türk Telekom ise aynı şartlarda 80 GB interneti 400 TL’ye sunuyor. Vodafone’un sadık müşterilerine bu kadar yüksek fiyat vermesi gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen herhangi bir avantaj ya da özel teklif sunulmuyor.
Ayrıca ek paket ücretleri de aşırı pahalı. Geçen ay 5 GB ek internet almak zorunda kaldım ve bunun için 350 TL ücret ödedim. Bu fiyatlandırmayı kabul edilebilir bulmuyorum.
Vodafone’dan, mevcut paketim için uygun fiyatlı ve adil bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Yorumlar