Vodafone Pay'de İşlem Engeli Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vodafone Pay üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, fotoğrafta da göreceğiniz uyarı sebebiyle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Fatura ödemek ...
Vodafone Pay üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, fotoğrafta da göreceğiniz uyarı sebebiyle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Fatura ödemek ...
Vodafone’dan iş yerimiz için aldığımız ve bireysel hat olarak kullandığımız 0546********65 numaralı hattımız, santrale bağlı olduğu için dakikası bittiğinde ya da süresi dolduğunda bunu fark edemedik. Yaklaşık bir ay önce paket yüklemesi yaptıktan sonra bu hattı aradığımızda “böyle bir numara yok” u...

Vodafone’a ait 0546******* numaralı mobil hattımda 25.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında bir ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir uyarı, on...

Vodafone Red faturalı hattımın tarifesini yeniledim ve aylık ücretimin 600 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak bu aya ait faturamı incelediğimde, fatura tutarının 675 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın üzerime ka...

Vodafone hattıma ait ödenmemiş faturam vardı, bu faturayı ödeyip hattımı kapatmak istedim. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak doğru düzgün ilgilenilmedi, hatta birine bağlanabilmek için bile oldukça zorlandım. Sonunda müşteri temsilcisine ulaştığımda ise beni hat kapama bölümü...

G**** Ö***** adına kayıtlı Vodafone şirket hatları ile ilgili haksız faturalandırma, mükerrer tahsilat ve borçlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Aşağıda numaraları yer alan dört adet şirket hattı, 01.12.2025 tarihinde şirket hattından bireysel hatta çevrilmiş ve aynı gün bireysel hat olarak Turkcell’e...
16.10.2025 tarihinde Vodafone Ankara Optimum AVM bayisinden 0546 *** ** 88 numaralı hattı üzerime kayıt ettirdim ve hattı yaklaşık 16.11.2025 tarihine kadar, en fazla bir ay kadar kullandım. Buna rağmen hatla ilgili yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Hattı yaklaşık bir ay kullandıktan sonr...

10.06.2025 tarihinde Vodafone’dan 5465***350 numaralı faturalı hattı aldım. İş nedeniyle hattı kapatmak istedim ve müşteri hizmetleriyle görüşerek art...

25.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım ve hattımı kapattım. 16.09.2025 - 25.09.2025 tarihleri arasında Vodafone paketimden ...

Vodafone Red 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. 5 aydır, hiçbir ek hizmet veya aşım olmamasına rağmen her ay çok yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle 2025 Mart ayı faturam 5.290 TL olarak geldi. Faturamın ait olduğu numara: 0546*****46 ve faturalar Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde düzenle...

Yaklaşık 1 haftadır, 0546*******46 numaralı Vodafone faturalı hattım için ödenmemiş bir faturam olmadığı halde, borcum varmış gibi aranıyorum. Dün ara...

Vodafone Red18 tarifesini kullanıyorum. 21 Eylül 2024 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve bu tarihten itibaren aylık ücretim 270 TL’den 455 TL’ye yükseltildi. Bu ani fiyat artışı nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yapacak bir şey olmadığını belirttiler. ...

Vodafone faturalı çocuk hattı kullanıcısıyım. Temmuz 2025 döneminde, normalde 160 TL olması gereken faturam için 2.162 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. 10 yaşındaki çocuğumun hattını arayarak ve mesaj göndererek, yasal hat sahibi olarak ben...

Merhaba; 09.07.2025 tarihinde iptal ettirdiğim mobil hattıma bu ay 580 TL fatura bedeli yansıtılmıştır. Ücretimin derhal iadesini talep ederim. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayetlerde bulunacağım. Belge ektedir. Kapatılan numara 0546*****44 İyi çalışmalar Gizem

09 Mart tarihinde 0546*****98 numaralı hattımda numara değişikliği ve aynı görüşmede akabinde numarayı geçici olarak kullanmayacağım ve bu süreçte fatura çıkmasını istemediğim için hattın dondurulmasını talep ettim. Numaram 5464****11 olarak değiştirildi. Ancak hat dondurma işleminin görüşmeyi yaptı...
23/12/2024 tarihinde Kendi numaram olduğunu sandığım fatura borcunu Halkbank mobilden yanlışlıkla başka numarayı ait fatura borcunu ödedim elimde dekontu olduğu için geri iade edilmesini talep ediyorum saygılarımla... Yanlış ödeme yaptığım numara 0546***2101

Selam, ben M****** Z***. 1 yıl önce Vodafone şirketinden faturalı hat aldım. Sözleşme 1 yıl 3 ay önce bitti ve yüksek faturalar gelmeye başladı. Birka...
Merhaba, uygulama üzerinden faturaya ek cihaz olarak telefon aldım. Cihaz bir gün sonra elime ulaştı. Cihazın şarjını taktık ve cihaz şarj olduktan sonra kullanmaya başladım. 3 saat içinde şarjı bitti. Bir daha yeniden şarja taktım, yine aynı sorunu yaşadım. Sonra müşteri hizmetlerini aradım ve ciha...


Merhaba, Rahmetli babam'ın Vodafone hatlarını üzerime aldım. Güncel faturalarını ödemeye devam ediyorum. Fakat öncesinde Babam'dan kalan 2 hat içinde 1'er adet fatura mevcuttur. Ve bu iki hat içinde cayma bedeli faturalara yansıtılmıştır. Ben bu faturaların düzeltilmesi için defalarca Vodafone ile ...

Vodafone üzerime kayıtlı başka bir numara üzerinden numara 0546*****17 geçen dönem 59 TL olan fatura tarifem yaklaşık 3 katından fazla fiyat artışı istenerek başka fatura tarifesine geçişim zorlanarak 190 TL istiyorlar. Ben öğrenciyim aylık 190 TL nasıl fatura ödeyebilirim. Hiç mi vicdan kalmadı. Öğ...
0546*****57 numaralı hattımın taahhüdü mayıs 2023 döneminde sona erdiği için, hattımı kapatıp farklı bir numara ile devam etme kararı aldım, çağrı merkezi ile gerekli görüşmeler sonucu hattı kapattırıp faturalarımı ödedim. Şu an elime acele posta servisi ile iletilen yasal takip ihbar mektubu adı al...