to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık on yıldır kullandığım Vodafone faturalı hattımı bir ay kadar önce Turkcell’e taşıdım ve numaramı da değiştirdim. Ancak çok kısa süre içinde bu kararımdan tamamen pişman oldum ve eski numaramı geri almak istiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı geri alamayacağımı, numara...
"Neyse ki çözüm için ulaştınız yoksa Vodafone için zorunlu 1sene söndü bitmişti benim için"
Vodafone hattıma ait sim kartımı kaybettim ve eski numaramı kullanmaya devam edebilmek için yeni bir fiziksel sim kart almak istiyorum. Ancak resmi kimlik belgemde çip bulunmadığı gerekçesiyle işlemim reddediliyor. Sahip olduğum tek resmi kimlik bu olmasına rağmen, kimliğim kabul edilmediği için hat...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yıl önce müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği yaptım. Eski numaram 0544 *** **09, şu an kullandığım numara ise 0544 *** **27. Numaramı değiştirdikten çok kısa bir süre sonra, eski numarama bağlı önemli hesaplarım ve işlemlerim olduğu için eski numa...
"Her şey için teşekkür ediyorum"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son 3 gündür yaşadığım bu sorun nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Daha önce kullanmış olduğum 0544 *** ** ...
"Müşteri Temsilcisi Gamze Hanım'a çözüm için teşekkür ederim."
Turkcell hattımı 8 Nisan öğleden sonra beri defalarca kez Vodafone’a e-sim olarak taşımaya çalışıyorum; ancak internet üzerinden yaptığım her denemede...
Vodafone ile yaşamış olduğum bir sorunu dile getirmek istiyorum. Yaklaşık 2 yıldan uzun bir süre önce, çeşitli sebeplerden dolayı kullandığım hattımı değiştirmek zorunda kaldım. Ancak eski numaram benim için önemli olduğu için, daha sonrasında tekrar geri almak amacıyla defalarca Vodafone bayilerin...
"Çok ilgili anlatıcı bir temsilciyle görüştüm ilgi odaklı ve sorunları gidermeye yönelik çok iyiydi"
Eşimin yaklaşık 3 yıl önce kullandığı ve daha sonra Turkcell’den Vodafone’a taşıdığımız bir telefon hattı vardı. Bu numara 3 yıldır hiç kullanılmıyor ...
Vodafone Redbox kullanıcısıyım. Mevcut Redbox modemim donanımsal olarak arızalandığı ve artık bağlantı sağlamadığı için, işlerimin aksamaması adına piyasadan yüksek performanslı bir Xiaomi 5g cpe Pro modem satın aldım. Ancak Redbox sim kartımı yeni modeme taktığımda, modemin tüm ayarları doğru olmas...
1 Şubat’ta Vodafone’a online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrası WhatsApp üzerinden bir link gönderildi ve “e-Devlet’ten onay verin, işlemler hızlı ve kolay olsun, SIM kart adrese gelsin” denildi. Bu link üzerinden internet bankacılığı ile e-Devlet’e giriş yaptık ancak hat değiş...
Vodafone’a ait 0541*****06 numaralı eski hattımı tekrar almak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan net bir bilgi alamıyorum. Hattım 8 yıldan fazla süredir kapalı olmasına rağmen, numaranın durumuyla ilgili tarafıma açık ve yönlendirici bir açıklama yapılmadı. Daha önce defalarca Vodafone bayilerine git...
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı, çocuğumun kullandığı 0555 183 07** numaralı hattım için Red 10 GB 1000 dakika tarifesindeyken yaşadığım fatura ve taahhüt sorununu paylaşmak istiyorum. 09.01.2026 tarihinde Vodafone’yi arayarak, tarafıma yansıtılan ve 600 tl üzerinde gelen faturalara itiraz ettim. Bu...
Yaklaşık altı ay önce başka bir operatöre ait olan ve uzun süredir kullandığım 5303****57 numaralı hattımı Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçirmek istedim. Bu numaramı değiştirmek istemediğimi, sadece operatör değişikliği yapmak istediğimi özellikle belirttim. Manisa Akhisar ilçesi Tahirün Caddesi...
Vodafone hattımda numara değişikliği yaptıktan sonra eski numaramı geri almak istedim ancak tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Eski hattımı geri talep ettiğimde, numaranın havuza düşmediği ve bu nedenle geri verilemeyeceği söylendi. Bu işlem 06.08.2025 tarihinde gerçekleşti ve o günden beri ...
Vodafone’da üzerime kayıtlı olan faturalı hattım, borç nedeniyle bir süre önce iptal edildi. O dönem müşteri hizmetlerini aradığımda, eski numaramı ancak bir yıl geçtikten sonra tekrar alabileceğim bilgisi verildi. Bu nedenle özellikle bir yılın dolmasını bekledim. Üzerinden bir yıldan daha uzun sü...
25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki bir Vodafone bayisine, başka bir operatörde kullandığım hattımda yüksek faturalar gelmesi sebebiyle bilgi almak ve durumu konuşmak için gittim. Sadece seçenekleri değerlendirme aşamasındayken, nasıl olduğunu anlamadan hattım Vodafone’a taşınmış. Oysa ...
13 Aralık’ta Vodafone’a numara taşıma başvurusunda bulundum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Son 3 gündür de sistemde eski başvurum silinmediği için yeni bir başvuru yapamıyorum. Destek almak için 0850 542 0000 numaralı hattı aradığımda ...
Vodafone hattımın numarasını değiştirdim ve eski numaramı acil olarak geri almak istiyorum. Eski numaram 0541********54 ve değişikliği 01.01.2025 tarihinde yaptım. Ancak bu numarayı geri almak için yaptığım hiçbir başvurudan sonuç alamadım. Hem Vodafone bayisine gittim hem de müşteri hizmetlerini a...
Uzun süre boyunca Vodafone’a ait mobil hattımı kullandım ve bu hatta tanımlı olan eski numaram üzerinden birçok önemli kuruma ve hesaba (banka, uygulama vb.) erişim sağlıyordum. Ancak bu numaramı 1 seneden fazladır kullanamıyorum ve numaraya erişimim olmadığı için bu hesaplarıma giremiyorum. Vodafo...
Vodafone faturalı hat başvurusu için müşteri hizmetlerini arayarak eski numaramı almak istedim. Ancak bana eski numaram diye farklı bir numara verildi ve hattın eve teslim edileceği söylendi. Ben evim köyde olduğu için bayiden almak istedim, ancak bayinin verdiği numara da farklı çıktı. Sonrasında h...
Vodafone Adıyaman bayisinden eski numaram olan 0545*****86’yı tekrar almak istiyorum. Ancak numara şu anda havuzda olmasına rağmen, bayiye her başvurduğumda numaranın geri verilemeyeceği söyleniyor ve bu konuda yardımcı olunmuyor. Ayrıca, bu işlem için benden 1 milyar tl gibi yüksek bir ücret talep ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
