to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süre boyunca Vodafone’a ait mobil hattımı kullandım ve bu hatta tanımlı olan eski numaram üzerinden birçok önemli kuruma ve hesaba (banka, uygulama vb.) erişim sağlıyordum. Ancak bu numaramı 1 seneden fazladır kullanamıyorum ve numaraya erişimim olmadığı için bu hesaplarıma giremiyorum.
Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak eski numaramı geri alma konusunda bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadığını hissettim. Numaranın benim adıma kayıtlı hat olarak kullanıldığını özellikle belirtmeme rağmen, numaramı tekrar kullanabilmem için net ve yapıcı bir yönlendirme yapılmadı.
Eski numaramın tekrar tarafıma verilmesini ve bu süreç hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve numarama bağlı hesaplarıma yeniden erişim sağlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone üzerinden yaklaşık 3-4 ay önce online başvuru ile aldığım telefon numaramda sürekli eski kullanıcıya ait aramalar alıyorum. Numaranın eski kullanıcısıyla ilişkili çeşitli kişi ve kurumlardan sıkça aranıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Arayanlar farklı kişiler ya da kurumlar oluyor v...
Eski hattımı geri alamıyorum. Sürekli oyalandırılıyorum. Vodafone kayıtlı eski bir numaram var, 1 senedir bekliyorum ve bir türlü numarayı geri alamadım. Bu konuda ne bayiler yardımcı oldu ne müşteri temsilcileri. Hattıma bağlı iCloud hesabı, banka hesapları vs. Var ve bir türlü alamıyorum. Geri alm...
Yaklaşık iki yıldır Vodafone'da kendi adıma kayıtlı olan hattımı geri alamıyorum. Numaram benim için özel ve başka birisim tarafından kullanılmadığından emin olmak istiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında çözeceklerini söylediler fakat halen bir çözüm sunulmadı. Ay...
Merhabalar, ben daha önce Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yapmıştım. Yıllarca Vodafone'da aboneliğim oldu, ancak gecikmiş faturalardan dolayı hattım iptal edildi. Aynı numarayı almak istediğimde, Vodafone numaranın Türk Telekom'a iade edildiğini söyledi; ancak yaklaşık 1 aydır numara Türk Telekom'...
Yorumlar