Fatma

Vodafone telefon numaram kopyalandığı için... Telefon numaram üzerinden başkaları hesap açıyor ve şifreler Bana geliyor veya Benim daha önceden açtığım hesaplarımı bilgileri değiştirerek kullanılıyor. Vodafone'dan cevap bekliyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Fatma

Şikayetime söz konusu olan durum artarak devam ediyor. Benim telefon numaram üzerinden üyelikler açılmaya devam ediliyor. Bunu nasıl çözmeyi düşünüyorsunuz?