E‑Sim Geçişinde Aşırı Ücret Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti

Vodafone hattım için e-sim’e geçmek istediğimde işlemin sadece bayilerden yapılabildiği söylendi. Bunun üzerine Atalar’daki Vodafone bayisine gittiğimde e-sim geçişi için fahiş bir ücret talep edildi. Ücretin bu kadar yüksek olması hem hakkaniyetli gelmedi hem de müşteriyi mecbur bırakmak gibi hisse...



















