İphone 17 İçin E-Sim Desteği Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum


08.11.2025 tarihinde Antalya 5m Migros Vodafone bayisinde e-sim işlemi yaptırmak istedim. İşlem sırasında bana herhangi bir açıklama yapılmadan 400 TL ücret alındı. Ücretin neden bu kadar yüksek olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ula...

Vodafone Sultanbeyli Bosna Bulvarı şubesinde, faturalı hattım için esim aktivasyonu yaptırmak istedim. 1 gün önce başvurduğumda, işlemin ücreti olarak 400₺’yi kart ile ödedim ve or kodu verildi. Ancak hem aktivasyon hem de QR kod çalışmadı, hattımı kullanamıyorum. Şubeye tekrar gittiğimde ise yardım...

25 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Zeytinburnu Olivium Kadırhan İletişim mağazasından iPhone 17 cihazım için e-Sim aktivasyonu yaptırmak istedim. Mağaza bana 160 TL karşılığında QR kodlu bir e-Sim verdi. Ancak bu e-Sim telefonumda çalışmadı. Sorunu çözmek için tekrar mağazaya gittiğimde, mağaza çalışan...

iPhone 14 Pro Max model telefonuma geçiş yaptığım için mevcut Vodafone e-simimi yeni cihazıma aktarmak istedim. Ancak hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayii ile görüştüğümde, e-sim QR kodunun tek kullanımlık olduğu ve yeni cihazıma geçiş için yeniden e-sim almam gerektiği söylendi. Bayide b...

22.08.2025 tarihinde iPhone 15 model yeni telefonuma geçiş yaptım. İCloud üzerinden eski ve yeni telefonumu birbirine kopyaladım. Turkcell e-sim hattım sorunsuz bir şekilde yeni telefona aktarılırken, Vodafone e-sim hattım otomatik olarak aktarılmadı. QR kodumu tekrar okutmaya çalıştığımda ise “geçe...

31.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Menemen’deki n. E. T İletişim Bilişim Elektronik Isıtma Ve Soğutma Sis. İnş. Paz. İth. İhr. Gıda Tur. San. Ve tic. Ltd. Şti. Vodafone Cep Merkezi de dahil olmak üzere tüm Vodafone bayilerine e-sim almak için gittik. Eşimin telefonunun sim kart yuvası çalışma...
Vodafone’a operatör değişikliği yaparak geçiş yaptım ve bana gönderilen e sim QR kodunu telefonuma tanımladım. Ancak servis yok uyarısı alıyor ve hattımı kullanamıyorum. Bu sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana sürekli bayiye gitmem gerektiği söylen...

Vodafone bayisine akıllı saat için yeni hat aldım. Saatin kutusunun üzerinde yalnız e sim ile çalıştığını söylememe rağmen böyle bir şeyin mümkün olma...

Başka bir operatörden Vodafone’a geçiş işlemini bugün online olarak e-sim ile gerçekleştirdim. Ancak geçişin ardından yaklaşık 10 dakikadır “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. İPhone 16 Pro model telefon kullanıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, telefonu yen...

Vodafone’dan numara taşıma işlemiyle e-sim aldım. İPhone 15 Pro model telefonuma verilen kare kodu okuttuğumda “geçerli bir kod değildir” uyarısı alıyorum ve bir gündür hattımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, müşteri merkezine gitmem gerektiği söyl...

08/10/2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi Hüsniniyet Sokak No:1/38 adresindeki K***** E**** Vodafone bayisine giderek iPhone 16 Pro...

6 Ekim tarihinde, telefonumu iPhone 16 Pro Max ile değiştirdiğim için mevcut e-simimi yeni cihazıma aktarmak istedim. Vodafone Bahçeli 7. Cadde bayisine yönlendirildim. Ancak burada, e-sim aktarma işleminin yapılamayacağını, yeni bir e-sim almam gerektiğini ve bunun için 400 TL ücret ödemem gerektiğ...

Hattımı Vodafone e-SIM'e taşıdım. E-SIM için PUK kodu istiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, verdikleri kod çalışmıyor. Bayiye gidiyorum, 'Biz çözemeyiz' diyorlar. Şu an 3 gündür telefonum kapalı, kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden kart istedim, onu da ücret karşılığında alabileceğimi söy...

04.10.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axsis AVM Vodafone bayisine hattımı e-sim’e geçirmek için başvurdum. Burada e-sim ücreti olarak 300 TL, kart i...

Bugün Diyarbakır Aras Vodafone bayisine giderek 0532xxxxxxx numaralı ön ödemeli hattım için e-sim almak istedim. Bayide benden 500 TL ücret talep edildi. Fiyatın çok yüksek olduğunu düşünerek Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak net bir fiyat bilgisi alamadım ve yardımcı olmadılar. Ayrıca baş...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımı e-sim’e geçirmek istiyorum ancak her kanalda farklı fiyatlarla karşılaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri 160 TL, bir mağaza 350 TL, başka bir mağaza ise 300 TL ücret talep etti. İnternet sitenizde ise e-sim geçişinin ücretsiz olduğu belirtiliyor. Hem mağazalarda h...
23 Eylül’de Vodafone Ankara Kentpark şubesine giderek yurt dışından aldığım telefon için e-sim talebinde bulundum. Şubede önce bilgilerimi alıp e-Devlet üzerinden pin kodu oluşturmamı istediler, ardından sistemde sorun olduğunu söyleyip 1 saat sonra tekrar gelmemi rica ettiler. 1 saat sonra tekrar i...

Vodafone e sim olan hattımı normal sim karta taşımak için Diyarbakır Ninova AVM’deki Vodafone bayisine gittim. Ücretin 680 TL olduğu ve sadece peşin ö...

Samsung S24 model telefonumda Türk Telekom hattımı sorunsuz şekilde e-sim’e taşımıştım. Yaklaşık 4 aydır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı Vodafone’d...
13 Haziran’dan beri Vodafone e-sim hattım tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İstanbul İstiklal Vodafone mağazasında e-sim işlemi için başvurduğumda, verilen QR kodunun tek kullanımlık olduğu ve e-Devlet’ten ya da Türk Telekom’dan talep gönderip gelen mesajdan sonra QR ko...

Bugün Bolu Gölyüzü Y**** Vodafone mağazasında e-sim almak için başvurdum. İşlem sırasında benden 400 TL ücret talep edildi. Emin misiniz. Başka yerler...

15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Bayrampaşa bayisine giderek mevcut fiziksel sim kartımı e-sim’e taşımak istedim. Ancak bayide benden 300 TL işlem ücreti talep edildi. Oysa Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu işlemin 250 TL olduğu bilgisi verilmişti. Çalışana bu durumu ilettiğimde, ...