Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone ek paket

11.880 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Faturam 645 TL’ye Çıktı, Açıklama Ve İade Talebi

26 Nisan 15:1867

Yaklaşık 6 aydır Vodafone mobil hattıma normalde 285 TL civarında gelmesini beklediğim fatura 645 TL olarak yansıtılıyor...

Vodafone Faturalarımda Açıklanamayan Artış Ve Çözüm Talebi

26 Nisan 14:5574

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık son 6 aydır faturalarımın sürekli olarak yüksek geldiğini fa...

Sınırsız İnternet Paketi İçin 15 GB Hotspot Sınırı Haksız

26 Nisan 11:05390

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır sınırsız internetli olan Red pakete geçtim. Ancak paketim sınırsız olmasına rağ...

Tarif Değişikliği Sonrası Haksız İnternet Aşım Ücretleri

25 Nisan 23:05216

Vodafone mobil hattım için yaptığım son tarife değişikliğinden sonra, özellikle internet aşımı konusunda mağduriyet yaşı...

5
Çözüldü

İzinimiz Dışında Alınan Abonelik Ücretleri Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtı

24 Nisan 22:0898

"Şikayetim sonrasında tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek isterim. Görüşme sırasında oldukça kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Önceki deneyimime kıyasla bu görüşme gerçekten memnuniyet vericiydi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bu ay faturama yansıyacak şekilde bir iade/indirim yapılacağı ve bundan sonraki süreçte herhangi bir abonelik ücretinin yansıtılmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sürecin bu şekilde çözüm odaklı ilerlemesi memnuniyetimi artırmıştır. Bu tarz ilgili ve profesyonel müşteri temsilcileri ile hizmet verilmesini temenni ediyorum."

Vodafone Faturamda Açıklamasız 340 TL Artış Ve İade Talebi

24 Nisan 21:0280

Vodafone faturalı mobil hattımın faturası, benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 6 aylık süreçte 300 TL civarından 640...

1

Vodafone Redbox 200 GB Paketi İçin Ek İnternet Paketi Alınamıyor

24 Nisan 17:11729

Vodafone Redbox 200 GB paketini kullanıyorum. Dün paketim bittiği için yanımda uygulamasından ek internet paketi almak i...

1

906 TL Fatura, Onaysız Ek Paket Ve Aşım Ücretleri Şikayeti

24 Nisan 15:35163

Vodafone’da yaklaşık 321 TL’lik, 10 GB internet içeren faturalı tarifeye geçtim. Ancak paketim 15 günde bitti ve hattıma...

1

Öğrenci Vodafone 30 GB Tarife Faturamda Şaşırtıcı Ücretler

24 Nisan 09:57126

Vodafone hattımda Red'li 30 GB tarifesini aylık 429 TL olarak kullanıyorum; öğrenci olduğum için harcamalarıma da özelli...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör