Vodafone ek paket

06 Ekim tarihinde taahhüt sürem dolduğu için Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında yetkili danışman, bu tarife kapsamında 60 GB FreeZone internet paketi tanımlanacağını ve bu paketin Facebook, Twitter, Youtube.com, Instagram, TikTok gibi uygulamalarda geçerli olacağını belir...

Vodafone hattımda 30 GB internet hakkım olmasına rağmen, bu ay kendiliğinden 50 GB internet hakkı tanımlanmış ve faturama ek olarak yansıtılmıştır. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bunun ek paket olduğunu ve iptal edilemeyeceğini söylediler. Güncel faturam 284 TL olm...

Vodafone Yalın Fırsat 2024 10 GB paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır internet paketim kendi kendine bitiyor ve kullanım miktarında anormallik yaşıyorum. Haftalık 10 GB hediye internet hattıma tanımlı olduğu halde, aylık tanımlı 10 GB internet paketimden düşüş oluyor, bir gün içerisinde hediye ...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, bu ay faturam 125 TL’den 941 TL’ye yükseldi. Bu artışı fark edince şikayetimi ilettim ancak bana eski faturamın iki katından daha fazla bir ücret teklif edildi. Herhangi bir ek hizmet veya paket onayım olmadan, otomatik olarak bu yüksek ücret y...

Vodafone Red 30 GB Sınırsız TikTok paketini kullanıyorum. 17 Eylül Çarşamba gününden beri internet paketimde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB FreeZone Güzelliği paketini ücretsiz olarak hattıma tanımladım. Uygulamada ek paket olarak görü...

Vodafone mobil hattımda 50 GB ek paket satın aldım. Bundan birkaç gün önce de hediye çarkından 3 GB internet hattıma tanımlanmıştı. Normalde, internet kullanımımın önce hediye çarkı GB’larından, bittikten sonra ise 50 GB ek paketten düşmesi gerekirken, her iki paketten de rastgele ve düzensiz bir şe...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Sabit fiyat reklamı ile 182 TL’lik paket satın aldım. Ancak ilk faturam 311 TL, önümüzdeki aylar ise 273 TL olarak bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamda ek olarak yalnızca vergi kalemleri yer alıyor, başka b...

Vodafone faturasız hattım için son üç haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “sınırsız sosyal medya paketi” satın alıyorum. Paket açıklamasında “Instagram’ı kendi internetinizi yemeden kullanabilirsiniz” ifadesi yer alıyor. Ancak, Instagram’da video izlediğimde internetimden düşüş olduğunu f...

Vodafone Red tarifesini Mithatpaşa Mahallesi, Mollaveli Sokak, Gömeç/Balıkesir adresinde kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır sürekli şebeke ve internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor ve şebeke tamamen gidiyor. Her ay 1000 TL’yi geçen fatura ödüyorum; ancak buna rağmen inte...

Vodafone faturalı hattımda 6 Ekim tarihinde, internet paketimin tamamını kullandığımda herhangi bir aşım olmamasına rağmen, onayım ve isteğim dışında hattıma 500 MB ek internet paketi tanımlanarak 145 TL ek ücret yansıtıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Toplamda 195 TL fatura ücreti ve 145 T...

Vodafone müşterisiyim ve üniversite öğrencisi olarak devlet yurdunda kalıyorum. Yaklaşık 2 haftadır yurtta internet hizmeti yok ve bu nedenle eğitim videolarıma ulaşmak için tamamen mobil internetime bağımlı kaldım. Şu anda kullandığım Kırmızı Fırsat tarifesinde 10 GB internet bulunuyor ve aylık 158...

2024 Yalın Fırsat 20 GB faturalı hattımı yeni kullanmaya başladım. Tarife ücreti olarak 279 TL belirtilmişti. Ancak son faturamı kontrol ettiğimde, tarife ücretinin 373 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu fiyat artışını yeni fark ettim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, hattımda e...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden haftalık sosyal paket satın aldım. Bu paketin haftalık olarak otomatik yenilenmeyeceği belirtilmişti. Ancak, paket süresi bittikten sonra ek paket kendiliğinden tekrar etti ve güncel faturama ikinci kez ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...

Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketini kullanıyorum. Ancak çevremdeki birçok kişi Red'li 25 GB paketini 400 TL'ye kullanabiliyor. Benim kullandığım paket hem daha az internet içeriyor hem de ek paket almak istediğimde fiyatlar çok yüksek. Bugün müşteri temsilcisini arayarak bu ...

Vodafone faturalı hattım için 230 TL’lik paket kullanıyorum. Ancak bugün incelediğim faturamda, toplamda 43 TL tutarında ek vergi bedeli yansıtıldığını fark ettim. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm ya da açıklama alamadım. Hatt...

Vodafone online işlemler üzerinden yaklaşık 10 gün önce Red 22 jb paketine geçiş yaptım. Geçiş öncesinde defalarca fiyat ve koşulları sordum, bana açıkça herhangi bir ek ücret veya cayma bedeli yansıtılmayacağı belirtildi. Buna güvenerek paket değişikliğini gerçekleştirdim. Ancak kısa süre önce tar...