Vodafone ek paket

22’sinde yenilenen tarifemle birlikte hattıma 25 GB internet yüklendi. Instagram, Twitter, Facebook ve Youtube.com hattımda sınırsız olmasına rağmen internetim 5 gün içinde sıfırlandı. Bu durum teknik olarak mümkün değildir ve Vodafone’un sisteminde ciddi bir hata ya da tüketici aleyhine işleyen bir...

Yaklaşık 4 aydır kullanıcısı olduğum 0544********49 numaralı hattın yasal sahibi R***** E**’dir. Yüksek fatura ücretleri nedeniyle, geçmiş fatura döneminin sonunda başka bir operatöre geçmeyi düşünmüş ve bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aramıştım. 2025 yılı Eylül–Ekim ayları civarında yaptı...

Vodafone hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanmama rağmen, son 5–6 aydır faturalarımın normal tarife ücretim olan yaklaşık 430 TL yerine 800 ile 1.200 TL arasında gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Tarifemin neredeyse 2–3 katı kadar fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni ma...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone mobil hatta geçtim. İlk başta aylık ortalama 250 TL civarında fatura öderken, son 4 aydır faturalarım 600–700 TL bandında, yani yaklaşık 650 TL olarak gelmeye başladı. Hattımda bilerek açtığım ekstra bir paket, abonelik ya da ek servis olmamasına rağmen faturalarımda bu k...

Vodafone hattım için 2274 ile biten aboneliğimde uzun süredir taahhütlü bir paket kullanıyorum. Ekim ayına kadar faturalarım yaklaşık 250 TL civarında gelirken, Ekim ayından itibaren faturam bir anda 500 TL olarak gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket, aşım ya da tarafıma önceden bilgi verilen bir ...

Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim biterken tarafıma aşım paketi uyarı mesajı gönderildi. Bunun üzerine hemen internetim kesilmesin diye Hepsiburada üzerinden hediye GB satın aldım. Ardından Vodafone’dan aşım paketi kapsamında ücretsiz 25 MB internet tanımlandığına dair mesaj geldi ve...

Vodafone hattımda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim ve aylık 299 TL fatura ödüyorum. Bugün internetim yetmediği için Vodafone Yanımda uygulamasından ek paket almak istedim. Karşıma çıkan 7 günlük 10 GB ek paketin 379 TL olduğunu gördüm ve bu ücretin mevcut faturamdan bile...

Vodafone bireysel hatlarım için son 4 aydır olağan dışı ve açıklanamayan şekilde yüksek faturalar çıkmaktadır. Tarifemde veya kullanım alışkanlığımda faturayı bu seviyelere taşıyacak bir değişiklik olmamasına rağmen faturalarım her ay artarak 300 TL ile 500 TL arasında gelmektedir. Müşteri hizmetle...

Uzun süredir kullandığım Vodafone hattımın faturası, Ekim ayına kadar yaklaşık 250 TL civarındayken, Ekim ayından itibaren herhangi bir talebim ya da onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen 500 TL’ye yükseldi. Herhangi bir ek paket satın almadım, tarifemde değişiklik yapılmasını da istemedim. ...

Vodafone hattıma, talebim ve kullanımım olmadığı halde Her Şey Dahil Pasaport ücreti yansıtıldığını Kasım 2025 dönemine ait faturamda gördüm. 22.11.2025 tarihinde kesilen faturamda, *******9836 numaralı hattıma toplam 1.590,00 TL Her Şey Dahil Pasaport ücreti işlendiğini fark ettim. Sürekli yurt dış...

Vodafone hattımız için aylardır çözülmeyen fatura problemi yaşıyorum. Normalde tarifemizin aylık ücreti 490 TL olmasına rağmen Şubat ayından bu yana her ayın 6’sında kesilen faturalar 800 ile 1000 TL arasında geliyor. Hiçbir şekilde kullanım aşımı, ek paket ya da ekstra bir işlem yapmıyoruz, buna ra...

Vodafone tarifesine geçiş yaptıktan sonra, aylık 5 GB internet hakkımın yetmemesi üzerine ek internet paketi satın aldım. Ancak aldığım ek paket de hiçbir şekilde ihtiyacımı karşılamadığı gibi, Vodafone uygulamasındaki tarifeler bölümünde Red tarifeleri bana hiç gösterilmiyor. Daha önce kullanmış o...

Vodafone faturalı 533******* numaralı hattıma, 5 Aralık gecesi uyurken aşım ücretiyle ilgili mesaj geldi ve faturama birkaç defa ücretli ek internet paketi tanımlandığını gördüm. Evimde zaten internetim varken, telefonum şarjdayken ve arka planda internet kullanmadığını bilmeme rağmen, gece bu şekil...

Vodafone hattıma geçen hafta online kanaldan, üzerinde "sınırsız" ibaresi bulunan bir internet ek paketi satın aldım. Bu paket için 1000 TL ödedim. Ancak paketi kullandığımda, 15 GB kullanımın ardından internetim tamamen kesildi ve aslında 15 GB sınırı olduğunu fark ettim. Daha önce 45 GB interneti...