Kısa Sürede %100 İnternet Kullanımı Sonrası Otomatik Ek Paket Yüklenmesi Ve Ücret İptali Talebi
"Arandığım için teşekkürler. Ancak internet kullanım senkronizasyonu anında güncellenmeli ve mesaj gönderilmeli. Böylece mağdur olmayalım."
"Arandığım için teşekkürler. Ancak internet kullanım senkronizasyonu anında güncellenmeli ve mesaj gönderilmeli. Böylece mağdur olmayalım."
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattımızın Nisan 2026 dönemine ai...t faturasında, herhangi bir ek kullanım yapılmamasına rağmen 175 TL ek kull
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar bu kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 20...26 dönemine ait faturamın yaklaşık 300 TL civarında gelmesini beklerken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Hat Mardin’de kullanılmaktadır ve numaram 0 54***91 ** ** şeklinded
Bugün 0546 *** 31 78 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone Yenibosna Yıldırım Beyazıt Caddesi No:**’de... bulunan bayiden arıyor gibi tanıtarak, hattımda otomatik oluşan ek paketi iptal edeceğini söyledi ve Vodafone sisteminden tek kullanımlık şifre göndererek bu şifreyi paylaşmamı is

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır faturalarımda internet paketi kaynaklı yüksek tutarlar çıkmaktadır. İlk aylar o...rtalama 300 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturalarım 500–600 TL aralığına yükseldi. Özellikle internet paketinden gelen bu farkın neden oluştuğunu anlayamıyorum ve kend
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son aylarda faturalarımın tutarı makul seviyelerin üzerine çıktı. Normalde y...aklaşık 200 TL civarında bir fatura ödemek isterken, şu an faturalarım 500 TL civarında geliyor. Herhangi bir ek paket, ücretli servis, taahhüt bozma ya da benzeri ekstra bir kulla
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve bu ay gelen faturamdan hiç memnun değilim. Normalde faturam yaklaşık 200 TL ci...varında gelmesini beklerken, bu ay 2000 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu yüksek faturanın neden kaynaklandığını öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm a
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır her ay faturama “ek paket” adı altında, ...benim onaylamadığım ve tanımlı herhangi bir ek paketim olmamasına rağmen üc
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, şu an Red'li 30 GB tarifesind...eyim. Nisan ayına ait faturamı 20 Nisan’da Vodafone uygulamasına girerek gö
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB tarifemde son 2 aydır sürekli “internet aşımı” gerekçesiyle ek paket tanımlanı...yor. 2 ay önce de aynı sorun yaşanmış, faturama ek paket ücreti yansıtılmıştı. İtiraz ettiğimde o aya özel olmak üzere bir defaya mahsus düşüldüğü ve tekrar olmayacağı söylenmişti.
Vodafone mobil hattımda internet durdurma özelliği ve buna bağlı ek paketlerle ilgili aylardır süren bir fatura mağduriy...eti yaşıyorum. Üç ay önce internet durdurma özelliğini ve ek paketleri aldığımda o ay faturamın yüksek gelmesini kabul ettim. Ancak yaklaşık iki ay önce bu özelliği ve ek paketleri

Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Paketimde tanım...lı internet hakkım bittikten sonra, onayım ve talebim olmamasına rağmen hat
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red Sosyal 60 GB paketim 7 Nisan tarihinde yenilendi, ancak 18 Nisan’a kadar olan sü...rede bu 60 GB paketimin tamamen bittiğini gördüm. Üstelik sosyal paket kullanıcısıyım ve YouTube.com, Facebook, Instagram gibi uygulamaların sözde ana kotadan düşmeyen ayrı pakette

"İlginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşı...k 310 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak bu ay faturam hiçbir ek talebim
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda internet paketim zaten sınırsız olmasına rağmen ...20.04.2026 tarihinde yanlışlıkla 50 GB paylaşımsız internet paketi satın al
"Geri dönüş sağlandı eski sözleşme kullanıma yakin bir paket tanımlandı zaten ayda toplam TR içinde 1hafta kullanıyorum yüksek fatura ödemenin bir gereği yoktu"
Vodafone hattıma ait Nisan faturamın gereğinden yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Normalde aylık paket ücretim 560 T...L olmasına rağmen Nisan ayında 1100 TL fatura yansıtılmış. Özellikle herhangi bir ek satın alma, ekstra paket ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde faturamın bu şekilde yüksek g
Vodafone hattımı uzaktan kuyu açma kapama otomasyonu için kullanmak üzere yaklaşık iki ay önce yeni bir hat olarak aldım.... Vodafone kullanıcısıyım ve bu hattım dördüncü Vodafone hattım, şimdiye kadar benzer bir sorun hiç yaşamadım. Bayide, bu kullanım için 250 SMS içeren bir tarifenin fazlasıyla yete
Vodafone hattımda ana tarifem olarak Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyorum, buna ek olarak 12.04.2026 tarihi itibarıyl...a “5G’ye Hazır Sınırsız Gamer Paketi” satın aldım. Bu paketi özellikle mobil oyunlarda, özellikle de PUBG Mobile oynayabilmek için aldım. Ancak paketin tanımlandığı günden beri PUB
Vodafone hattım için Nisan ayına ait faturama 7.800 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Hattımda yurt dışı kullanımım içi...n iki ayrı paket tanımlattım; biri hac/umre paketi, diğeri ise tüm dünya paketi olarak yapıldı. Bu paketlerden birine hiç dokunulmamış olmasına rağmen, diğer pakette de dakika, int
Vodafone Bağcılar Çiftlik şubesine 13 Nisan Pazartesi günü faturalı hat devir işlemi için başvurduğumda, hiçbir ek cihaz..., tarife taahhüdü ya da paket olmamasına rağmen benden 3.000 TL işlem ücreti talep edildi. Oysa Vodafone’un kendi internet sitesinde aynı hat devir işlemi için 579 TL olarak açıkça
Vodafone mobil hattım için Mart/Nisan dönemine ait faturamı kontrol ettiğim...de, normalde her ay yaklaşık 265 TL ödediğim hatta bu kez 703 TL fatura yan
Vodafone’a ait 5336****66 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bugün, 19.04.2026... tarihinde saat 09:40’ta tarafıma gönderilen SMS’te, mevcut tarifemi yenilemem halinde 12 ay boyunca aylık 270 TL sabit fiyat garantisi sunulduğu ve buna ek bazı avantajlar verilec


Vodafone faturalı hattımda internet paketim olmasına rağmen hattıma sürekli internet aşım ücreti ve ek yurt dışı ücretle...ri yansıtılmaktadır. Hattıma 390 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun dışında yurt dışına çıktığım dönemde, bilgim ve açık onayım olmadan hattıma “Her Şey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100