to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Uyumlu tarifesinde olmama rağmen faturalarımın tutarı anlam veremediğ...im şekilde yüksek geliyor. Normalde daha düşük bir tutar beklerken faturalarım 400 ile 809 TL aralığında geliyor ve bu dalgalanmanın neden kaynaklandığıyla ilgili tarafıma net bir
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve son 4–5 aydır hattıma sürekli olarak beklediğimin çok üzerinde fatura geliyor. Norma...lde faturamın yaklaşık 200 TL civarında gelmesini beklerken her ay 500–600 TL arası fatura çıkarılıyor. Hattımın numarası 5339***3463’tur. Herhangi bir ek paket, özel bir talep, e
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 5 GB tarifeme rağmen son 3–4 aydır faturalarımın 300–400 TL aralığında geldiğini fa...rk ettim. Kullandığım pakete ve kullanım alışkanlığıma göre bu tutarların oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak fatu
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Ancak son 3 aydır faturalarımda beklemediğim şekilde yüksek tutarlar geliyor. ...Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura gelmesini beklerken, son dönem faturalarım 500 TL civarında gelmeye başladı. Fatura detaylarını kontrol ettiğimde ek bir paket, yurt dışı
"Gamze hanuma teşekkür ederim"
29.04.2026 tarihinde Vodafone hattımda internet kullanırken paketimdeki dur...ma özelliği devreye girmedi ve bunun sonucunda haberim ve onayım olmadan üs
Vodafone Uyumlu tarifesi kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır faturalarımın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini fark ettim.... Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura gelmesini beklerken bu dönemlerde 500 TL civarında fatura yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, servis satın almadım, bilinçli bir paket aş
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır faturalarım bana göre çok yüksek geliyor. Ek bir... paket, yurt dışı kullanımı veya ekstra bir servis olmamasına rağmen doğrudan tarife ücretimin pahalı olduğunu görüyorum ve bu durum bütçemi zorlamaya başladı. Operatör değiştirme
Vodafone mobil hattımda son 5 aydır faturam yaklaşık 560 TL olarak gelmektedir. Bu artıştan önce faturalarım ortalama 30...0 TL civarındaydı ve bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmayı beklemiyordum. Herhangi bir ek talebim, özel bir paket isteğim ya da buna yönelik bir onayım olmamasına rağmen fatura
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattı için 24 Mart – 12 Nisan tarihleri arasında kullanılmak üzere umre paketi satın al...dım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu paketin ücretinin 400 TL olduğu ve bunun dışında herhangi bir ek ücret ödemeyeceğimiz özellikle belirtildi. Ancak gelen faturada bu paket i
Vodafone hattıma bu ay 540 TL fatura yansıtıldı ve bu tutarı çok yüksek buluyorum. Son aylarda da faturalarım 607 TL civ...arında gelmeye başladı ve bu artışların nedenini anlamıyorum. Herhangi bir ek işlem, özel bir kullanım, ek paket talebi ya da olağan dışı bir kullanımım olmadığını düşünüyorum. Bu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır faturalarımda hiçbir açıklama ve mantıklı bir gerekçe o...lmadan ciddi bir artış yaşanıyor. Daha önce aylık ortalama 300 TL civarında gelen faturalarım, son 3–4 aydır yaklaşık 600 TL olarak yansıtılıyor. Faturalarımı detaylı incelediğimd
Vodafone hattımla ilgili bugün Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Arayan numara 0 216 229 55 42 olarak görünü...yor. Görüşmede bana 1000 dakika, 250 SMS, 60 GB içeren paketimin olduğunu ve aylık 440 TL ödediğimi, aynı paketi aynı fiyatla yenileyebileceklerini söylediler. Ben özellikle üç kez
"Her şey için teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma (0 5**********83) son 4 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura yansıtılmaktadır. Tarifemin 37...5 TL olması gerekirken faturalarım yaklaşık 650 TL olarak kesiliyor ve bu durum tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmadan devam ediyor. Hattım için daha önce indirimli bir tar
Vodafone mobil hattımın faturaları, yaklaşık 3–4 aydır hiçbir değişiklik yapmamama rağmen, normalin çok üzerinde gelmekt...edir. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket alma, cihaz taksiti ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde, faturalarım son aylarda ortalama 500 TL civarında düzenlenmektedir. K
Vodafone’da annemin üzerine kayıtlı olan faturalı hattımız için 2026 yılı 4.... aya ait faturada ciddi bir sorun yaşadım. Normalde telsiz kullanım ücreti
Vodafone hattımda kullandığım Ultra Red 25 tarifesi ile ilgili olarak 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana birbiriyle bağlant...ılı ve hâlâ çözülememiş birçok sorun yaşıyorum ve özellikle de tüm bu kayıtlar açılmasına rağmen neden tarafıma geri dönüş yapılmadığını öğrenmek istiyorum. 1–2 Nisan günleri aras
"Yine şikayetim sonrasında bana uygun paketi sunup yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır 5g Hazır 5 GB tarifesindeyim. Mevcut tarifemin hem... fiyatından hem de sunduğu içerikten memnun değilim. Dakikalarım da internet paketim de günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor, sık sık ek paket alma ihtiyacı doğuyor v
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve emekli bir tüketici olarak kullandığım ...5309****25 numaralı hatta ait Nisan ayı faturam, hiçbir bilgilendirme yapıl
Vodafone faturalı mobil hattım için aylık 185 TL civarında bir ücret ödemem gerekirken uzun süredir faturalarım yaklaşık... 400 TL olarak geliyor. Faturamda aşım, ek paket ya da ek bir servis ücreti görünmemesine rağmen bu şekilde yüksek tutarlar yansıtılıyor. Tarifemin taahhütlü ya da 185 TL civarınd
Vodafone bireysel hattım için her ay sabit olarak yaklaşık 460 TL ödüyorum ve paketimde 30 GB internet bulunuyor. Normal...de bu 30 GB’ı zaten hiç bitiremiyorum. Ancak bu ay kızımın bilgim dışında internet kullanımı nedeniyle hatta aşım olmuş ve bu aşım hiçbir şekilde tarafıma doğru düzgün bildirilmede
"Müşteri temsilcim Mehmet Bey'e çok teşekkür ediyorum çok ilgiliydi yardımcı oldu çok sağ olsun kolaylıklar diliyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
