Vodafone Dakikalarım Yetersiz, Çözüm Bulunamadı

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır dakikalarım sürekli yetersiz kalıyor, tarifem dakikalarımı karşılamıyor. Normal kullanım yapmama rağmen süre çok hızlı bitiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Tekirdağ Çerkezköy’de yaşıyorum ve sorunu burada kullanırken fark ettim. Bu konuyla ilgili Vodaf...
Ek 15 GB İnternet Paketi Paylaşımda Kullanılamıyor Ve İade Talebi
Vodafone hattımda sınırsız internet paketim bulunuyor ve bu paketin içinde internet paylaşımı için 10 GB kullanım hakkım vardı. 18 Ocak 2026 tarihinde bu 10 GB’lik paylaşım hakkım dolunca, internet paylaşımına devam edebilmek için ayrıca 380 TL ödeyerek ek 15 GB internet satın aldım. Ancak sonradan ...
Vodafone’da Mobil Ödeme Limitim Sıfır Görünüyor Ve Kullanılamıyor

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda mobil ödeme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aylardır hattımda hiçbir borcum olmamasına rağmen mobil ödeme limitim 0 olarak görünüyor ve mobil ödeme yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Hattım açık olmasına rağmen, bu sebeple hiçbir mobil ödemeyi ...
Vodafone 15 GB Tarifi Söz Verilen 750 TL Hepsiburada Çeki Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone’un Uyumlu 15 GB tarifesine 19 Ocak 2026 tarihinde, Hepsiburada’da kullanılmak üzere 750 TL hediye çeki vaadiyle geçiş yaptım. Ancak aradan süre geçmesine rağmen bu hediye çeki hattıma tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Aynı kampanya için müşteri hizmetlerini ...
Cayma Bedeli Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Faturada Aşırı Ücret

Vodafone’a ait 4226 ile biten mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı kapatmak/faturadan çıkmak istediğimde yansıyacak cayma bedeli...
Vodafone Müşteri Hizmetinde Telefonun Kapatılması Ve 40 GB Paketi Sunulmaması

Vodafone müşteri hizmetleri görüşme sırasında bilinçli şekilde telefonu yüzüme kapatmıştır. Bu tutum açıkça saygısızlık ve tüketiciye kötü muameledir....
Erken Tükenen İnternet Paketi Ve Haksız Ek Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattıma tanımlı 30 GB internet paketim ve Redd Sosyal Pass paketim olmasına rağmen, her ay paket yenilenme tarihinden yaklaşık 10–12 gün önce...
Uzun Süreli Müşteriye Yetersiz İnternet Paketi Teklifi

Vodafone Hattıma Onaysız Otomatik Yenileme İle 499 TL Ücret İadesi Talebi

Yanıltıcı Aşım Ret Uygulamasıyla 500 MB İçin 175 TL Ücret İadesi Talebi

Vodafone Yanımda Kampanyasında 750 TL Kuponu Verilmedi

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihinde faturalı hattım için Red'li 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Uygulamada yer alan “Tarifeni de...
Vodafone Müşteri Hizmetleri Bahis SMS'lerini Engelleyemiyor
Vodafone hattıma yaklaşık 4–5 aydır https://t2m.io/vaysms adresi üzerinden gelen, çoğunluğu bahis içerikli olmak üzere sürekli rahatsız edici SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar neredeyse her gün tarafıma ulaşıyor ve artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Gönderici numaralardan bir tanesi de 0850 434...
Vodafone Tarife Ücret Artışında Bilgilendirme Eksikliği

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red 22 GB tarifesindeyim. Bugün faturama baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifemin ücretinin neredeyse iki katına çıkarıldığını gördüm. Daha önce toplam 310 TL ödediğim tarifem için şu an 635 TL yansıtılmış. Bu fiyat artışıyla ilgili b...
Vodafone'da Mobil İmza Onayında Uzun Bekleyiş Ve İletişimsizlik

12.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Vodafone bayisine gittim, mobil imza almak istediğimi belirttim. “Kaşemiz kırıldı, gelince tekrar gelin.” denildi. “Başka yapan yer neresidir? ” diye sorduğumda “İzmir’de var ama adresi veremeyiz, franchisingiz.” denildi, saçmalığa bakın. İyi dedim, ...
Görünmeyen Borç Nedeniyle Numara Taşıma İşlemi Reddedildi
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak isterken yaklaşık 1 haftadır “Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleminize devam edemiyoruz” uyarısını alıyorum. Ancak bu hatta ait herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Numaramın sonu 4638 olan hattım için görünürde olmayan veya bana bildirilmeyen bi...
Sosyal Medya Sınırsızı İnternet Kotamdan Düşüyor
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık son 3 yıla yakındır Red’li 30 GB tarifesini yeniliyorum. En son yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden “Sınırsız Sosyal Red'li 30GB Tarife Paketi” ni, 3000 dakika, 250 SMS, sabit hatlar ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve WhatsApp, X (T...
Vodafone Bayilerinde Fiyat Dengesizliği Ve Yanıltıcı Tarife Satışı Nedeniyle Mağdur Oldum
Vodafone hattıma, Vodafone bayisi aracılığıyla tanımlanan tarife nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. 20.09.2025 tarihinde Vodafone bayisi üzerinden “uygun fiyatlı kampanya” denilerek 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket 325 TL karşılığında hattıma tanımlandı. Daha sonra farklı Vodaf...
Vodafone’da Yetersiz İnternet Ve Açıklanmayan Fatura Artışı
Vodafone hattım için kullandığım tarifede, tarafıma “Değerli müşterimiz, indirimli yeni 400 TL indirim kampanyası 12 aylık dönemi 21.01.2026 tarihinde...
Aralık 2025 Faturamda Beklenmedik Yüksek Ücret Ve Açıklama Talebi

Vodafone hattıma ait Aralık 2025 dönemine ilişkin faturam, her zamankine göre aşırı yüksek gelmiştir. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri belirli bir tutar öderken, bu ay kesilen fatura beklemediğim şekilde normalin çok üzerinde görünmektedir. Fatura detayıyla ilgili bir anlam veremediğim için Vo...
Vodafone Taahhüt Yenilemesi Sonrası Hepsiburada İndirim Kodu Çalışmıyor
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenilemesini yaparken, Vodafone uygulaması üzerinden 750 TL’lik Hepsiburada indirim çeki kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanacağım bilgisi verildi. Kampanyanın görseli de elimde mevcut. Taahhüt yenilemem sonrası tarafıma bir kod tanımlandı; ancak bu kodu a...
Hediye İnternetim Uygulama Hatası Nedeniyle Tanımlanmadı

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 12–18 Ocak 2026 haftasının hediye çarkını çevirmek için 18 Ocak 2026 günü saat 23.45 civarında Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptım. Ancak çarkı çevirmeye çalıştığımda uygulamada “Eklemek istediğiniz hesap önceden eklenmiştir.” şeklinde bir hata mesajı ald...
Taahhüt Süresinde Onaysız Fiyat Artışı Ve Fatura Düzeltme Talebi

Vodafone mobil hattımda kullanmış olduğum Red'li 18 GB tarifemde, taahhüt sürem henüz bitmeden kendi onayım dışında fiyat artışı yapıldığını fark ettim. Aylık 255 TL olarak devam eden tarifem, Ocak ayı faturamda 335 TL olarak görünüyor. Bu zamla ilgili bana SMS, arama veya herhangi bir bilgilendirme...
-
Arayan Kim 747
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.289
-
Borç 4.171
-
Cayma Bedeli 6.747
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.015
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.668
-
Fatura 34.434
-
Faturalı Tarifeler 16.622
-
Faturasız Tarifeler 684
-
FreeZone 1.872
-
Güvenli Depo 446
-
Hat Başvurusu 3.503
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.754
-
Hat Ücreti 583
-
Hediye Çarkı 7.261
-
İçerik Servisleri 2.260
-
İnternet Paketi 3.600
-
Kampanya 5.676
-
Kolay Paket 3.067
-
Mobil İmza 702
-
Mobil İnternet 6.686
-
Mobil Ödeme 11.550
-
Numara Değiştirme 872
-
Numara Taşıma 8.944
-
Online Özel 1.516
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 833
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.008
-
Red Business 132
-
Redbox 425
-
SIM Kartı 2.889
-
Sınırsız Paket 916
-
SMS 9.641
-
Şebeke 7.840
-
Taahhüt 9.937
-
Tarife Değişikliği 15.599
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.854
-
Yanımda 10.082
-
Yurt Dışı Paketleri 3.469
