to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Yenilemesi Sonrası Hepsiburada İndirim Kodu Çalışmıyor
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenilemesini yaparken, Vodafone uygulaması üzerinden 750 TL’lik Hepsiburada indirim çeki kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanacağım bilgisi verildi. Kampanyanın görseli de elimde mevcut.
Taahhüt yenilemem sonrası tarafıma bir kod tanımlandı; ancak bu kodu az önce Hepsiburada uygulamasında, yaklaşık 1.000 TL’lik bir alışverişimde kullanmak istediğimde “Bu kod geçersizdir” uyarısı ile karşılaştım ve indirimden faydalanamadım.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 0553********41 numaralı hattım üzerinden yapılan bu taahhüt yenileme işlemine istinaden, vaat edilen 750 TL Hepsiburada indirim çekinin geçerli ve kullanılabilir şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
