Vodafone edebilirim

Vodafone gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın, müşterisine herhangi bir borç bildirimi yapmadan doğrudan icra yoluna gitmesi, benim açımdan son derece sorgulanması gereken bir uygulamadır. İstanbul’da ikamet etmeme rağmen, bana ait +90 544 181 ** numaralı hat için Diyarbakır İcra Dairesi ü...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sepetime cihaz ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir cihaz seçip sepete eklemek istediğimde ekranda “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız, bu sebeple cihaz sepete eklenemedi” uyarısı çıkıyo...

Vodafone anında bakiye limitinden kullanım yapamıyorum. Numaram 5077****94 sürekli 0 TL olarak gözükmekte ve 3 aydır düzelmedi. Limitimin açılmasını talep ediyorum. Eskiden Vodafone müşterisiydim ve limitim vardı; şu an sürekli 0 TL olarak gözükmekte. Sorunun çözülmesini istiyorum.

Vodafone faturalı hattımda aylık 160 TL ödediğim tarifemin süresi dolduğu için 20.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, aynı tarifeyle 12 ay daha 160 TL üzerinden devam edebileceğimi söyleyince bu teklifi kabul ettim. Ancak kısa süre sonra Vodafone uygulamasın...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone abonesiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca aldığım hizmet, ödediğim ücretin çok altında kalmıştır. Özellikle son 6 aydır internet hizmeti neredeyse kullanılamaz hale gelmiştir. İstanbul’da ağırlıklı olarak Üsküdar, Zeytinburnu, Fatih ve benzeri merkez il...

Vodafone mobil faturalı hattımı Eylül ayında 121 TL olarak faturaya geçirdim. Ancak üzerinden sadece birkaç ay geçmesine rağmen faturalarım Kasım, Aralık ve özellikle Ocak aylarında 900 TL'yi bulan tutarlara çıktı. Başta onayladığım ücret ile şu an yansıtılan faturalar arasında çok büyük ve kabul ed...

Vodafone faturalı hattım olan 0 (553*********16 numaralı hattıma, son ödeme tarihi 5 Ocak olan döneme ait faturam normalin yaklaşık 5 katı kadar yüksek tutarda geldi. Fatura detaylarını incelediğimde, tutarın büyük kısmının internet aşım ücretlerinden kaynaklandığını gördüm. Kullandığım paketin çok...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim ve geçişim sağlandı. Ancak faturasız hatta sunulan paketler bana uygun gelmediği için tekrar faturalıya dönmek istediğimde, bana 1 ay beklemem gerektiği söylendi ve ben de bu süreyi bekledim. Sürenin sonunda tekrar ara...

2019 yılından bu yana Vodafone hattı kullanıyorum. Her sene olduğu gibi bu sene de taahhüt bitiminde Vodafone tarafından arandım. Yeni yıl için sunulan ilk teklifteki rakamı yüksek bulduğum için kabul etmedim. Daha sonra beni tekrar arayıp bir tık daha altında bir teklifle yeni yıl için taahhüt öner...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet hızının aşırı yavaş olması nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Mobil veriyi açtığımda sayfalar çok geç açılıyor, çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 370 TL fatura ödüyorum fakat aldığım hizmet bu ücretin karşılığını kesinlikl...

Vodafone üzerinden yeni bir hat satın almak istiyorum ancak sistemde görünen yarım kalmış bir başvuru nedeniyle saatlerdir yeni başvuru oluşturulamıyor. Yaklaşık 6 saattir bu durum devam ettiği için hattımı alamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere iletmeme rağmen yarım kalan başv...

Vodafone hattıma Ocak ayına ait faturama, iTunes Store adıyla 978 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir ücret yansıtıldığını fark ettim. iTunes üzerinden herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya bu tutarı açıklayabilecek bir satın alma işlemi kesinlikle bulunmamaktadır. Herhangi bir...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 25 GB tarifemin ücreti, taahhüdümün bugün bitmesiyle birlikte hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 300 TL’den 878 TL’ye yükseltildi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek oranda yapılan artışı kesinlikle makul ve kabul edilebilir bulmuyorum. Hat kend...