to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda aylık 160 TL ödediğim tarifemin süresi dolduğu için 20.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, aynı tarifeyle 12 ay daha 160 TL üzerinden devam edebileceğimi söyleyince bu teklifi kabul ettim.
Ancak kısa süre sonra Vodafone uygulamasına girdiğimde tarifemin 244 TL olarak göründüğünü fark ettim. Telefonda açıkça 160 TL’den devam edeceğim söylenmesine rağmen sistemde 244 TL görünmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Vodafone’un müşteri hizmetlerinde verilen sözün tutulmasını, hattımdaki tarifenin derhal yeniden 160 TL olarak güncellenmesini ve sözlü olarak taahhüt edilen bu ücretle 12 ay boyunca devam etmeyi talep ediyorum.
Vodafone hattım için kullandığım tarifede sözleşme sürem bittikten sonra yapılan fahiş fiyat artışından şikayetçiyim. Sözleşme bitimine kadar aylık 160 TL ödediğim tarife için Aralık 2025 itibarıyla bana 300 TL’lik yeni ücret teklifi sunuldu. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımd...
Yorumlar