to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un 1 GB uygulamasında puan biriktirerek toplamda 12.000 puan kazandım. Bu puanları kullanarak uygulama üzerinden haftalık 5 GB internet paketi yüklemek istedim. İşlemi yaptığımda uygulama “hay aksi” hatası verdi, hem puanlarım gitti hem de paket hatta tanımlanmadı.
Daha sonra hesabımda 7.000 puan kaldığını gördüm, ilkinde bende bir hata olmuş olabilir diye düşünerek aynı işlemi tekrar denedim. Ancak yine aynı hatayı verdi ve bu sefer de internet paketim hattıma gelmedi. 06.01.2026 tarihinden beri paketler hattıma tanımlanmıyor ve kazandığım puanlar da boşa gitmiş durumda. Bu uygulamaya sonuçta para vererek puan kazandım ve hem maddi hem de kullanım açısından mağdur oldum.
Vodafone’dan internet paketimi gerçekten hatta tanımlayamayacaklarsa, internet paketlerimin ya doğru şekilde hatta tanımlanmasını ya da harcadığım puanların geri yüklenmesini veya buna karşılık gelen ücretin iadesini talep ediyorum.
Vodafone’un 1 GB uygulamasını kullanıyorum ve uygulama üzerinden eskiden 300 TL civarında bir ücretle yaklaşık 25 GB internet alabiliyorken, şu anda aynı paraya 5 GB bile zor alabiliyorum. Aynı uygulamayı kullanmaya devam etmeme rağmen, verilen internet miktarının bu kadar düşürülmesi ve çok daha az...
Vodafone Yanımda uygulamasında uzun zamandır bana özel ek internet paketleri değişmiyor ve yenilenmiyor. Eskiden yaylaya geldiğimde ihtiyacıma uygun ek internet paketlerini kolayca satın alabiliyordum ve ücretini ödüyordum. Ancak artık sadece “Güvenli Depo Ek İnternet Paketi” dışında hiçbir normal e...
Vodafone hattımda, “internetinizden yemeyen sınırsız TikTok paketi” aktif olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır çoğunlukla sadece TikTok kullanmama karşın genel internet kotamdan sürekli düşüş olduğunu fark ettim. Uygulamada sınırsız olarak görünen bu paketi kullanırken bile kota harcanması beni mağdur e...
Yorumlar